5、技術環(huán)境
技術進步是經濟發(fā)展和社會發(fā)展的動力,技術環(huán)境的變化對企業(yè)經營活動和營銷決策的影響更為顯著和直接。如技術創(chuàng)新能力、研究開發(fā)費用等等都是屬于技術環(huán)境的范疇。
6、政治法律環(huán)境
是指與企業(yè)營銷活動有關的各種政策、法規(guī)以及相關的政府機構和社會團體的活動。
7、社會文化環(huán)境
指一個國家、地區(qū)的語言文字、教育水平、風俗習慣、宗教信仰、倫理道德、價值觀、生活方式等的總和。
1、(課后習題)企業(yè)的宏觀市場環(huán)境包括( )等因素,企業(yè)的經營活動、決策制定以及上述企業(yè)微觀環(huán)境因素都不同程度地受到這些因素的影響和制約。
A.社會公眾
B.中介機構
C.人口
D.經濟
E.自然
正確答案:CDE ,教材第148頁。
2、(2007年)恩格爾系數(shù)是指( )占消費者總支出的比例。
A. 食物消費
B. 房租與燃料費
C. 教育支出
D. 衛(wèi)生與休閑支出
正確答案:A ,教材第150頁。