單項選擇題

　　1.如果對考試不及格進行歸因，屬于內部可控因素的是(　　)。

　　A.智商不高

　　B.努力不夠

　　C.題目太難

　　D.運氣不好

　　2.根據“大五”人格理論，(　　)高的人具有健談、精力充沛、果斷的特質。

　　A.外向性

　　B.和悅性

　　C.公正性

　　D.情緒性

　　3.下列關于偏見的陳述，錯誤的是(　　)。

　　A.偏見對他人的評價是建立在其所屬的團體之上的，而不是認識上的

　　B.偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據，形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法和影響

　　C.偏見與態度無關，偏見不同于態度

　　D.偏見的行為成分體現在歧視上

　　4.下列關于說服信息影響說服效果的說法，正確的是(　　)。

　　A.說服信息要求的態度與實際態度差距越大，態度改變也越大

　　B.一開始就同意說服者的觀點時，單面說服效果好

　　C.在說服信息很復雜的時候，聽覺信息的效果最好

　　D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態度改變也越大

　　5.由相互依賴、相互影響的成員結成的集合體叫作(　　)。

　　A.群眾

　　B.組織

　　C.團體

　　D.觀眾群

　　6.在他人的直接請求下，按照他入的要求行動的傾向稱為(　　)。

　　A.順從

　　B.服從

　　C.從眾

　　D.沖突

　　7.采用頭腦風暴法進行團體決策的基礎之一是需堅持(　　)的原則。

　　A.各抒己見

　　B.民主集中

　　C.發揮想象力

　　D.遲延評判

　　8.下列關于團體決策過程中經常使用的德爾菲技術的說法，正確的是(　　)。

　　A.德爾菲技術是通過成員面對面的討論來做決策

　　B.使用德爾菲技術的時候，團體成員不需要匿名

　　C.德爾菲技術最大的問題是難以克服人際沖突

　　D.德爾菲技術是由蘭德公司最早使用的一種決策方法

　　9.作為互作態度指標，工作滿意度體現了(　　)的關系。

　　A.個體與組織

　　B.個體與工作

　　C.工作與組織

　　D.個體與生活

　　10.關于工作滿意度與生活滿意度關系的說法，正確的是(　　)。

　　A.生活滿意度是工作滿意度的一個組成部分

　　B.工作滿意度是生活滿意度的一個組成部分

　　C.兩者之間沒有關系

　　D.兩者都屬于工作態度指標

　　11.影響情感承諾的主要因素不包括(　　)。

　　A.管理層對新觀點和新思想的接納程度

　　B.受教育程度

　　C.工作的挑戰性

　　D.同事問的親密性

　　12.一般情況下，對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是(　　)。

　　A.情感承諾

　　B.繼續承諾

　　C.規范承諾

　　D.經濟承諾

　　13.關于組織公民行為的說法，正確的是(　　)。

　　A.組織公民行為是員工職責范圍之內的

　　B.組織公民行為是員工職責范圍之外的

　　C.組織公民行為能得到組織給予的薪酬回報

　　D.組織公民行為屬于消極的工作行為

　　14。關于人力資源的說法，錯誤的是(　　)。

　　A人的技能如果得不到及時使用和發揮，人的積極性將消退

　　B.成長發育期的個體稱為現實的人力資源

　　C.人力資源如果長期不用，一般會荒廢或退化

　　D.當人的體力和腦力衰退，不再適合勞動時，不能稱為人力資源

　　15.在人力資源管理活動中，屬于員工關系管理范疇的是(　　)。

　　A.預測人力資源的需求與供給

　　B.確定薪酬的結構與水平

　　C.提高員工的職業勝任力

　　D.協調勞動關系

　　16.新型人力資源管理組織機構的表現形式是(　　)。

　　A.直線職能的設置

　　B.人力資源部門與其他部門合并辦公

　　C.人力資源管理服務外包

　　D.專家中心的設置

　　17.人力資源管理共享服務中心的工作特點是(　　)。

　　A.不對企業外部客戶提供人力資源管理服務

　　B.將所有與人力資源管理有關的行政事務性工作集中起來處理

　　C.將人力資源職責轉交給企業外部的服務供應者去完成

　　D.接受服務的本企業各部門無需支付服務費

　　18.關于工作相關概念的說法，錯誤的是(　　)。

　　A.職業是指在跨行業、跨部門基礎上的綜合層次的工作

　　B.工作是由一組在任務的構成和重要性方面都非常相似的職位構成

　　C.職責是個體從事工作活動的基本單元，即完成工作的步驟

　　D.職權是指與職位職責所對應的工作權利范圍

　　19.下列關于作業速率的陳述，錯誤的是(　　)。

　　A.人的生理上有一個最有效或最經濟的作業速率

　　B.短暫的間歇是適當速率水平的必要成分

　　C.工作實際速率過低可緩解疲勞

　　D.實行自主調節速率的工作方式，可以提高勞動生產率

　　20.運用系統分析的方法將工作中不合理和不經濟的因素排除，尋求更經濟和更容易操作的工作方法，以提高系統的效率，這是(　　)。

　　A.工作研究

　　B.時間研究

　　C.流程再造

　　D.工作再造

　　21.關于工作研究的說法，錯誤的是(　　)。

　　A.工作研究是運用系統的方法將工作中不合理和不經濟的因素排除，尋求更經濟和更容易操作的工作方法

　　B.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物料和資金等多方面的浪費

　　C.工作研究包括方法研究和時間研究兩類技術

　　D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當的崗位

　　22.與外部招聘相比，企業更適合采用內部招聘的情形是(　　).

　　A.招聘經費非常有限

　　B.需要招聘的是初級崗位人員

　　C.現有人員不具備崗位所需的技術

　　D.缺少能提供新思想且具有不同背景的員工

　　23.在確定錄用標準時，如果把預測因子的分數與工作績效標準的分數進行對照，所得到的結果有四種，以下說法正確的是(　　)。

　　A.人們通常把錯誤拒絕看得比錯誤接受更嚴重

　　B.決策正確性的指標之一是正確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例

　　C.決策正確性的指標之一是錯誤接受的決策與總的決策數量之比

　　D.決策正確性的指標是錯誤決策與總的決策數量之比

　　24.一家公司擬招用20名初級操作工，并準備對這些人員進行培訓，恰當的招聘方法是(　　)。

　　A.從職業技術學校招聘

　　B.在專業雜志上刊登招聘廣告

　　C.搜索人力資源數據庫

　　D.從其他企業“挖墻腳”

　　25.關于績效管理的說法，錯誤的是(　　)0

　　A.績效管理是一個完整的管理過程

　　B.績效管理是績效考核的一個環節

　　C.績效管理側重于信息的溝通和績效的提高

　　D.績效管理可以促進企業績效的提升

　　26.與工作態度、協調能力、合作能力、知識文化水平、發展潛力等指標相對應的是(　　)。

　　A.硬指標

　　B.結果指標

　　C.軟指標

　　D.行為指標

　　27.“根據某一評價標準將每一員工逐一與其他員工比較，選出每次比較的優勝者，最后根據每位員工獲勝的次數進行績效排序”，這種績效考核的方法是(　　)。

　　A.配對比較法

　　B.強制分布法

　　C.關鍵事件法

　　D.行為觀察量表法

　　28.通過人的主觀評價方能得出評價結果的評價指標，是績效考核的(　　)。

　　A.結果指標

　　B.軟指標

　　C.特質類指標

　　D.行為指標

　　29.下列各項中，屬于非經濟薪酬的是(　　)。

　　A.傭金及紅利

　　B.帶薪休假

　　C.企業支付的保險

　　D.培訓機會

　　30.薪酬設計的內部公平性是指(　　)。

　　A.同一企業中不同職位所獲得的薪酬與職位貢獻的比值是否一致

　　B.同一行業不同企業中類似職位的薪酬是否相似

　　C.同一企業中相同職位的人所獲報酬是否相近

　　D.同一地區不同企業中類似職位的薪酬是否相同

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