1．簡述影響供應商議價能力的因素。
2．簡述影響購買商議價能力的因素。
3．簡述戰略群組的含義以及確定戰略群組應考慮的因素。

【答案】
1．能夠影響供應商議價能力的岡素包括：
(1)市場中有無替代品，有無其他供貨商；
(2)該產品或服務是否是獨一無二的及轉換成本高低；
(3)供應商所處行業公司數量及壟斷程度；
(4)供應商的產品對于客戶的生產業務重要性高低；
(5)企業的采購量占供應商產量的比例高低；
(6)供應商是否能夠實現前向一體化。
2．能夠影響購買商議價能力的岡素包括：
(1)購買商從賣方購買的產品占賣方銷售量的比例；
(2)購買商購買的產品對其經營的重要性；
(3)轉換成本的高低；
(4)購買商購買的產品或服務占其成本比例的高低；
(5)購買商購買的產品或服務的可替代性；
(6)購買商采購人員的談判技巧；
(7)購買商是否有能力自行建造或提供供應商的產品或服務。
3．(1)戰略群組是指競爭對手會有許多不同的分組，每個群組在相似產品、市場類別中遵循相似戰略，這些群組被稱為戰略群組。
(2)確定戰略群組的因素包括：產品類別、消費者群組、按國家或區域劃分的群體細分、競爭對手等。
(3)并非所有的競爭對手問都是直接互相競爭的，只有處于同一戰略群組的企業才是真正的競爭對手，每個群組根據其采取的競爭戰略不同而在市場中具有不同的地位。
(4)管理層確定戰略群組可以更好地沒計產品和營銷力’案來滿足消費者需求，可更準確定義正在與企業競爭的對手，并確定可阻止潛在競爭對進入該戰略群組的網素。

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