集團總部組織結構設計的概念、種類、類型、發展趨勢、設計原則，以及組織結構再造的前提和原則。
參考答案：
一、 集團總部組織結構設計的概念和種類
1. 集團總部的組織結構是整個企業集團組織結構的核心，也是集團各項功能得以充分發揮的途徑和重要的組織保證。集團總部的組織結構包括總部內各職能部門及其相互關系、總部與集團公司以及成員企業之間的關系。
2. 集團總部組織結構的設計包括兩種類型：
一種針對即將成立或新組建的企業集團，進行全新的總部組織結構設計; 另一種是集團內外環境發生變化，集團戰略需要調整，現在組織存在明顯缺陷和嚴重問題等情形出現時，需要對總部的組織結構進行系統全面的改進、整合或革新，即對總部組織結構進行再設計，稱之為總部組織結構的再造。
二、 集團總部組織結構的類型和發展趨勢
(一) 集團總部組織結構類型
【運作型總部】
也稱操作型總部，它是一種高度集權的總部，總部從集團的戰略規劃到決策的具體實施，都作決定。 總部的職能人員通常很多，規模比較龐大，從而保證總部能夠正確決策并迅速解決各種問題。
【戰略型總部】
負責集團的財務、資產運營、文化和集團的戰略規劃，各下屬單位或事業部同時也要制定自己的業務戰略規劃，并實時提出達成規劃目標所需的各項資源預算。集團總部的規模并不是很大，精力主要集中在綜合平衡、總體協調、提高集團綜合效益上。
【資本經營型總部】
是一個“資金中心”，負責集團的財務和資產運營，財務規劃、投資決策和實施監控以及對外部企業的收購、兼并工作，其他職能由下屬企業承擔。總部每年給下屬企業一定的財務目標，下屬企業只要達成財務目標就可以了。 由于總部只負責資產運作，因而職能人員不多，主要是財務管理人員。這種相對分權的總部結構模式被稱為“有頭腦、沒有手腳”，可以創造資本經營的協同效應。
(二) 集團總部組織結構發展趨勢
1. 服務功能外包
2. 戰略等功能強化
3. 提高總部影響力
三、 集團總部結構設計的基本原則
【一般原則】
目標一致原則、效率原則、層次管理原則、責權對等原則、有效控制原則、邊界緩沖與跨越原則、分工協調原則、系統運作原則
【基本原則】
戰略導向原則、流程質量原則、基于母子公司體制原則
四、 集團總部組織結構再造的前提和原則
【前提】
1. 社會需求、科技進步發生變化
2. 集團產業結構和行業方向發生變化，集團產品更新換代
3. 業務組合、業務流程、銷售網絡發生變化
4. 集團高管層以及員工素質發生變化
5. 集團企業并購、剝離，下屬企業地位發生變化
【原則】
1. 采用系統化漸進方式
2. 以戰略為導向
3. 以市場為坐標
4. 借助信息技術
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