1. 簡述公文筐測試法的含義、內容、特點和應用范圍。
參考答案：
一、 公文筐測試的含義
也叫公文處理，是對實際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及作出決策等活動的高度集中和概括。
二、 公文筐測試的內容
公文筐測試要求被試者在規定時間人對各種與特定工作有關的文件、報表、信件、電話記錄等公文進行處理。考完根據被試者處理公文的方式、方法、結果等情況，對其能力和個性特征作出相應的評價。
三、 公文筐測試的特點和應用范圍
【特點】
1、公文筐測試的適用對象為中、高層管理人員，它可以幫助組織優秀的管理人才、考核現有管理人員或甄選新的管理人員
2、公文筐測試從兩個角度對管理人員進行測查：
一是技能角度，主要考察管理者的計劃、預測、決策和溝通能力；
二是業務角度，公文筐的材料涉及財務、人事、行政、市場等多方面業務，它要求管理者具有對多方面管理業務的整體運作能力，包括對人、財、物流程的控制等。
3、公文筐測試對評分者的要求較高，它要求評分者了解測試的本質，通曉每份材料之間的內部聯系
4、考察內容范圍十分廣泛。紙筆形式的公文筐測試，測評被試者的依據是文件處理的方式及理由，是靜態的思維結果。
5、情景性強。公文筐測試完全模擬現實中真實發生的經營、管理情景，與實際操作有高度相似性，因而預測效度高。
【不足】
1、公文筐測試的一個顯著缺點是評分比較困難
2、公文筐測試的第二個缺點是不夠經濟
3、被試者能力的發揮受到其書面表達能力的限制
4、試題對被試者能力發揮的影響比較大
2. 簡述公文筐測試試題的設計、操作程序、具體步驟和方法。
參考答案：
一、 公文筐測試試題的設計
工作崗位分析；文件設計；確定評分標準
二、 公文筐測試的操作程序
1. 向被試者介紹有關的背景材料
2. 告訴被試者，他現在就是某個職位的任職者，負責全面處理分文筐里的所有公文材料
3. 給每一位被試者發一套（5~15份）公文
4. 把處理結果交給測評專家，按照既定的考評維度與標準進行考評。
三、 公文筐測試的具體操作步驟與方法
1. 測試前20分鐘，引導員將被試者帶到相應的考室
2. 監考人員到保管室領取公文筐測試試卷
3. 監考人員一一查驗被試者的準考證、身份證、面試通知單
4. 由主監考宣讀《考場規則》，并請紀檢人員和被試人電代表查驗試卷密封情況并簽字
5. 測試前5分鐘，由主監考宣布發卷并宣讀《公文筐測試指導語》
6. 監考人員對答題要求和步驟進行具體指導
7. 考試時間到，由主監考宣布“應試人員停止答題”，被試者離開考室，監考人員收卷密封
8. 主監考填寫考場情況記錄，監考人員和紀檢人員簽字后，將試卷袋送交保管室
3. 簡述職業心理測試設計的標準，實施心理測試時應把握的影響因素和具體要求。
參考答案：
一、 心理測試的設計標準和要求
【標準化】遵循嚴格的、統一的科學程序
1)題目的標準化：首要條件 2)施測的標準化：測試環境、時間限制、指導語 3)評分的標準化 4)解釋的標準化
【信度】衡量測試結果是否穩定、可靠的指標
1)重測信度高，即被試者在不同時間所測的結果一致
2)同質性信度高，即同一測試內部各題目所測的是同一種行為或行為特征
3)評分者信度高，即不同評分者對同一測試結果的評分一致
【效度】衡量測試有效性的指標
證明測試效度的方法主要有結構效度、內容效度和效標效度
【常模】
用以比較不同被試者測試分數的標準，它能夠說明某一測試結果分數相對于同類被試者所處的水平。包括它的集中趨勢（平均數表示）和離散趨勢（標準差表示）
二、 選擇測試方法時應考慮的因素
【時間】不宜過長，分段測試
【費用】根據目的和對象，保證準確性和有效性，選擇低價高質的測試
【實施】除非專業人員足夠，一般選擇簡單易于執行的測試
【表面效度】看起來要與目的相關，內容難度適中
【測試結果】專家解釋或者易于常人理解的，結果使用的一次性和永久性
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