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人力資源管理師考試輔導(dǎo)資料(五十四)

來(lái)源:233網(wǎng)校 2008年9月15日
  天龍公司被視為中國(guó)的無(wú)線通訊巨人,支配無(wú)線通訊市場(chǎng)已有多年歷史。通訊器材與半導(dǎo)體是天龍公司的兩大支柱。移動(dòng)電話有高達(dá)40%的市場(chǎng)占有率。此外,在電話交換機(jī)、警用無(wú)線電話、特殊宇宙無(wú)線電話等方面也享有極高的聲譽(yù)。
  天龍公司在招聘時(shí)非常注重個(gè)人素質(zhì):看這個(gè)人有沒(méi)有發(fā)展意識(shí),既要發(fā)展自己,同時(shí)也必須發(fā)展別人。因?yàn)閱T工在天龍公司發(fā)展到某一階段,他就有發(fā)展別人的義務(wù)。天龍公司在招聘時(shí),從他以前的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看他在這方面的素質(zhì)。對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生,則看他的社會(huì)活動(dòng),看他愿不愿意學(xué)習(xí),從書(shū)本還是從實(shí)踐中學(xué)習(xí),了解他的團(tuán)隊(duì)精神,以及這個(gè)人是否能適應(yīng)變化和正確地看待這個(gè)變化。
  天龍公司在天津的生產(chǎn)廠主要是招聘技術(shù)員和操作工,人力資源部會(huì)根據(jù)工廠需要的工作崗位出考題,通過(guò)筆試來(lái)錄用人。通過(guò)考試,天龍公司已經(jīng)錄用了上萬(wàn)人。天龍公司有標(biāo)準(zhǔn)的試題庫(kù),每次考試的試題都不一樣。通過(guò)對(duì)招聘進(jìn)來(lái)的員工的考核,天龍公司覺(jué)得考試成績(jī)非常準(zhǔn)確地反映了應(yīng)聘者的素質(zhì)。
  和所有外企一樣,天龍公司對(duì)英語(yǔ)有同樣的要求,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)全球公司,天龍公司希望員工的交談不讓人誤解,自己的想法也能讓人正確理解。天龍公司對(duì)招進(jìn)的員工有進(jìn)一步提高英語(yǔ)的安排,有時(shí)候是外籍教員和中國(guó)員工一對(duì)一學(xué)習(xí),讓員工了解他們的思維習(xí)慣和工作生活環(huán)境。天龍公司在天津有一個(gè)語(yǔ)言室,是專(zhuān)門(mén)用來(lái)提高員工的英語(yǔ)能力的。
  天龍公司非常喜歡應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生,在高峰期,天龍公司招聘的應(yīng)屆大學(xué)生占總招聘人數(shù)的50%。天龍公司認(rèn)為,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,應(yīng)屆大學(xué)生是生力軍,他們有很多長(zhǎng)處。這幾年,天龍公司招聘的應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生只占總招聘人數(shù)的10%-20%,主要原因是應(yīng)屆大學(xué)生流失嚴(yán)重,有很多畢業(yè)生工作幾年后想出國(guó)。目前,天龍公司雖然用應(yīng)屆大學(xué)生的比例有所下降,但是長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到占總招聘人數(shù)的50%。
  策劃要求: 
  1. 人力資源策略必須與公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相配合,假如你是天龍公司人力資源部主管,總經(jīng)理請(qǐng)你負(fù)責(zé)策劃一個(gè)校園招聘活動(dòng)項(xiàng)目,目的是提高校園招聘的效率,實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)50%。
  參考答案: 
  問(wèn)題分析:
  天龍公司認(rèn)為大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生是生力軍,有很多長(zhǎng)處,希望招聘的應(yīng)屆大學(xué)生人數(shù)能達(dá)到占總招聘人數(shù)的50%。但是,這幾年,由于很多畢業(yè)生工作幾年后想出國(guó),流失嚴(yán)重,使得天龍公司的應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生下降,只占總招聘人數(shù)的10%~20%,但是以長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),總經(jīng)理要求達(dá)到50%。所以必須策劃一個(gè)有效率的校園招聘活動(dòng),才能達(dá)到校園招聘主要目標(biāo):(1)尋找并篩選出最優(yōu)秀且適合的候選人;(2)將他們吸引到天龍公司工作,(3)將人才留住。(3分)
  校園招聘活動(dòng)策劃,可以從下列幾個(gè)方面進(jìn)行工作:
  (一) 進(jìn)行招聘分析
  在進(jìn)入招聘活動(dòng)之前,首先應(yīng)該做招聘分析,來(lái)估計(jì)對(duì)長(zhǎng)期或短期所需要的新的特定人才的必要條件及人數(shù)。(1分)
  (二) 準(zhǔn)備職位申請(qǐng)書(shū)
  對(duì)新職位的每一項(xiàng)要求都要被闡述成描述該工作所需要的工作職責(zé)、工作技能及能力的申請(qǐng)書(shū)。(2分)
  (三) 挑選學(xué)校并制訂招聘日程表
  挑選學(xué)校要考慮下列幾點(diǎn):
  (1) 要考慮學(xué)校的專(zhuān)業(yè)設(shè)置和其名聲。
  (2) 要考慮校園的位置和工作地點(diǎn)的位置,兩個(gè)地點(diǎn)相隔太遠(yuǎn),不僅會(huì)增加招聘成本,而且,申請(qǐng)者也很可能不愿意接受離家鄉(xiāng)太遠(yuǎn)的地方的工作。
  (3) 過(guò)去公司在該學(xué)校進(jìn)行校園招聘時(shí)的成功率,即M公司在校園招聘中提供給應(yīng)聘者的職位和被應(yīng)聘者接受的職位的比率。(3分)
  (四) 進(jìn)行篩選及面試
  在校園招聘中,公司應(yīng)與學(xué)校交涉,做事前篩選的工作,這些篩選包括審查學(xué)生的簡(jiǎn)歷,與學(xué)生的教師和教授交談,了解學(xué)生的情況以及收集相關(guān)信息。挑選最好的候選人參加現(xiàn)場(chǎng)面試。(1分)
  (五) 對(duì)招聘人員進(jìn)行能力培訓(xùn)
  校園招聘人員必須在一個(gè)比較短的時(shí)間內(nèi),對(duì)大量的畢業(yè)生進(jìn)行面談。而這些畢業(yè)生在資歷方面都差不多,要從中鑒別出有利于企業(yè)發(fā)展的人才是比較困難的。因此,招聘人員在校園招聘中作判斷時(shí),常常要依靠主觀判斷,因此必須培訓(xùn)其判斷力。(1分)
  (六)邀請(qǐng)優(yōu)秀的候選人到公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)
  訪問(wèn)活動(dòng)應(yīng)該安排專(zhuān)人事先仔細(xì)策劃,準(zhǔn)備好訪問(wèn)活動(dòng)的時(shí)間表,在活動(dòng)開(kāi)始之前交到被邀請(qǐng)者手里;同時(shí),準(zhǔn)備相關(guān)的介紹材料;在訪問(wèn)結(jié)束的時(shí)候,應(yīng)該告訴被邀請(qǐng)者,什么時(shí)候能夠得到是否錄用的決定,讓候選人更了解公司,并感覺(jué)被尊重而對(duì)公司產(chǎn)生好印象。(1分)
  (七)與學(xué)校教師和教授建立良好關(guān)系
  與學(xué)校教師和教授建立良好關(guān)系,教授可以在各種講座和講演中散布公司的信息,還可以介紹學(xué)生到公司實(shí)習(xí),安排合作研究并直接介紹優(yōu)秀學(xué)生到公司工作,因教授較了解學(xué)生意圖,可降低流動(dòng)率。(1分)
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