2017年人力資源管理師二級各章節(jié)知識點速記口訣匯總
第一節(jié)：薪酬調查
1、企業(yè)薪酬七功能：增值功能為企業(yè)，控制成本有意義，改善績效加激勵，塑造文化作用強，企業(yè)變革有支持，配置功能調人才，導向功能保目標。P395
2、員工薪酬三功能：保障生活增收入，激勵功能在利益，信號功能不忽視。P396
3、薪酬管理四內容：總額計劃與控制，水平控制內公平，制度設計要完善，日常薪酬管具體。P397-398
4、薪酬決策據調查，薪酬要有競爭力。正式調查有三種，商業(yè)專業(yè)和政府。P399
5、薪酬調查四作用：薪酬水平的依據，薪酬制度的基礎，有助掌握新趨勢，控制成本競爭力。P400
6、薪酬調查需注意：調查結果僅參考，重職責非責位，看待數據要科學。P401
7、薪酬定位兩方面：一看行情二特征；行請分析在分位。特征分析有三點：依據行業(yè)有三類：傳統行業(yè)求平穩(wěn)，領先行業(yè)要求高，新興行業(yè)非主流；依據地位有三種，第一第二領導型，第三第四領先型，剩下就是小企業(yè)；依據發(fā)展三階段，創(chuàng)業(yè)初始工資低，快速成長非現金，穩(wěn)定經營看主流。P403-404
8、薪酬調查五步走：確定目的四調整：（水平、結構和政策，崗位水平要調整），確定范圍有四點：（確定企業(yè)和崗位，確定信息和時間），選擇方式有四種：（企業(yè)之間與中介，社會公開與問卷），數據分析六方法：（數據排列析頻率，趨中趨勢析離散，回歸分析加圖表），撰寫報告重內容，六點內容要牢記。P405-418
9、薪酬市場調查四方法：問卷、面談和文獻，電話調查重對象。P418
10、員工滿意五因素：管理政策、期望值，邊際效應、公平性，職業(yè)生涯各階段。滿意調查三步走：對象、內容和方法。P422
11、崗位分類概念清：三職兩崗要弄明，三職是指系組悶，兩崗分為級和等。P427
12、崗位分類要求多：以事為主是原則，橫向歸類系統性，崗位結構要合理，分類依據重在事，崗位差別要反映，靜態(tài)分類要預測。P430
13、崗位分類局限性：適用范圍相對窄，結構嚴密不方便，投入陳本程序繁。P431
14、橫向分類四原則：單一、程度和時間，上述為難找領導。P431
15、橫向分類有要求：層次以少不宜多，最多不易超過三，類別劃分別太細，大類不過四，小類不過十。P432
16、崗位分類步驟繁：橫向為類縱向級，生產管理要統一；橫向分類粗到細，職們職組到職系；縱向分級先定級，然后統一那崗等。P432-435
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