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2007年5月人力資源師(二級)《專業技能》真題試卷

來源:233網校 2007年10月24日
  • 第2頁:綜合題4-6
二、綜合題(本題共3題,每小題20分,共60分)
4、YT公司是一家大型的電子企業。2006年,該公司實行了企業工資與檔案工資脫鉤,與崗位、技能、貢獻和效益掛鉤的“一脫四掛鉤”工資、獎金分配制度。
一是以實現勞動價值為依據,確定崗位等級和分配標準,崗位等級和分配標準經職代會通過形成。公司將全部崗位劃分為科研、管理和生產三大類,每類又劃分出l0多個等級,每個等級都有相應的工資和獎金分配標準。科研人員實行職稱工資,管理人員實行職務工資,工人實行崗位技術工資。科研崗位的平均工資是管理崗位的2倍,是生產崗位的4倍。
二是以崗位性質和任務完成情況為依據,確定獎金分配數額。每年對科研、管理和生產工作中有突出貢獻的人員給予重獎,最高達到8萬元。總體上看,該公司加大了獎金分配的力度,進一步拉開薪酬差距。
YT公司注重公平競爭,以此作為拉開薪酬差距的前提。如對科研人員實行職稱聘任制,每年一聘。這樣既穩定了科研人員隊伍,又鼓勵優秀人員脫穎而出,為企業長遠發展提供源源不斷的智力支持。
請根據案例回答以下問題:
(1)YT公司薪酬體系的優勢主要體現在哪些方面?(12分)
(2)您對完善YT公司薪酬體系有何建議?(8分)

5、 某汽車集團是二個有20年歷史的大型國有企業,主要生產轎車和輕型汽車。該集團
由總經理直接領導,下設多個職能部門,如總經理辦公室、人力資源部、財務部、生產管理部、企劃信息部。另外還有自己的投資室、審計室和戰略研究所。
集團下屬工廠除了總裝廠外,還有配套生產廠,如發動機廠、車身廠和變速器廠。各生產廠實行廠長負責制,彼此相互獨立,它們除了有自己的研發中心、生產中心和銷售中心外,還有相應的職能機構,如計劃科、廠長辦公室、質量管理科等。集團賦予各生產廠盡可能大的生產經營自主權,但是配套生產廠生產的產品主要供給總裝廠使用。
(1)該集團適合采用哪種組織結構模式?請設計其組織結構圖,并說明理由。(10分)(2)發動機廠適合采用哪種組織結構模式?請設計其組織結構圖,并說明理由。(10分)

6、Ps計算機網絡技術有限公司是一家專門從事軟件開發、電子商務、系統集成、計算機產品代理銷售的IT高新企業。最近,PS公司準備招聘客戶經理,主要從事網絡產品的推廣,工作中需要與客戶進行溝通。該公司準備采用面試方法對應聘者進行甄選。面試分兩輪進行,第一輪初試,由一位HR招聘專員對求職者進行面試,每人面試時間為10~15分鐘,測評指標如下:儀表良好、言談舉止得體、具有親和力、普通話標準、性格開朗、對崗位了解、邏輯條理清晰。第二輪復試,采用結構化面試方法,考官根據求職者的應答表現,對其相關勝任素質做出相應的評價。該職位有一重要的能力指標為溝通能力,該指標的定義見表l。

表1 溝通能力指標說明

(1)在面試實施過程中應注意掌握哪些技巧?(10分)
(2)根據上述資料,為“溝通能力”指標設計一個面試提問和評分標準。(10分)

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