三、簡答題
41績效評估的特點是什么?
參考解析:
績效的特點包括:(1)多因性,工作績效的優劣不是由員工的態度、能力這些個體的主觀能力的單一因素決定的,而是受制于客觀的多種因素。
(2)多維性,績效是工作結果的總稱,包括工作任務執行和完成情況的多個方面。在設計考評維度時尤應注意。
(3)報考性,在不同的考評期間,績效的考評者尤應注意工作任務實現的難易程度、工作的物理環境以及人際關系變化對績效的報考影響。
42簡述勞資關系的定義和勞資關系的內容有哪些?
參考解析:勞資關系即勞動關系。我國的《中人民共和國勞動法》對勞動關系界定為:勞動關系是勞動者與其所在組織單位之間在勞動過程中發生的關 系。勞資關系的內容包括:勞動者與用人單位在勞動用工、工作時間、休息休假、勞動報酬、勞保福利、勞動培訓以及裁員等方面所形成的勞資關系。
43影響組織報酬體系的主要因素有哪些?
參考解析:
影響報酬體系的因素按其來源可分為外部因素和內部因素。外部因素包括產品的市場競爭 、勞動力市場和政府法規等;內部因素包括組織戰、管理者哲學和組織的財務能力等。
44職業后期是指員工45歲之后的時期,請分析處在這個時期的員工在職業生涯發展中的優勢和問題是什么,作為人力資源管理者應當采取哪些措施來關他們?
參考解析:
(1) 這個時期優勢主要體現在管理經驗、專業技能等方面。
(2) 這個階段員工所遇到的問題主要有:進取心顯著下降,更容易安于現狀,自我意識上升,容易懷舊;在個人職業特征方面,需要面對權力、責任的下降;自身也能感到競爭力、挑戰能力和職業能力水平在下降。
(3) 應幫助他們學會接受權力、責任和中心地位下降的現實,接受基本競爭力和進取心下降的現狀,并學會接受和發展自己的新角色。
(4) 要妥善安置職位下降和面臨退休的員工,并創造適合他們繼續發展的機會。對于即將退休的員工,幫助他們學會如何應付“空巢”,做好退休之際的工作銜接,選好接班人,順利的實施交接工作。
45簡述員工工作健康的管理的具體內容。
參考解析:工作健康管理的具體內容包括:1、工作疲勞管理;2、工作情緒緊張管理。
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