品牌

含義

用來識別一個(或一群)賣主的產品或服務的名稱、術語、記號、象征或設計，或其組合

組成

(1)品牌名稱：比如“李寧”“康佳”
(2)品牌標志：包括符號、圖案或專門設計的顏色、字體等

類型

(1)輻射區域：區域品牌、國內品牌、國際品牌
(2)市場地位：領導型品牌、挑戰型品牌、追隨型品牌和補缺型品牌
(3)生命周期：新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌
(4)價值指向：功能價值品牌和精神價值品牌
(5)使用主體：制造商品牌和中間商品牌
(6)不同用途：生產資料品牌和生活資料品牌
(7)價格定位：普通品牌(大眾品牌)、高檔品牌和奢侈品牌
(8)不同屬性：產品品牌、企業品牌和組織品牌
(9)知名度：馳名商標、著名商標、產品、優質產品、合格產品、不合格產品
(10)所處行業：有多少種行業，就有多少種行業品牌

概念

地位

其他知識

品牌知名度

消費者對一個品牌的記憶程度

階段：無知名度、提示知名度、未提示知名度和頂端知名度

品牌認知度

消費者對某一品牌在品質上的整體印象

是品牌差異定位和品牌延伸的基礎

內涵：功能、特點、可信賴度、耐用度、服務度、效用評價、商品品質的外觀

品牌聯想度

透過品牌而產生的所有聯想。是對產品特征、消費者利益、使用場合、產地、人物、個性等等的人格化描述

是經過獨特銷售點(USP)傳播和品牌定位溝通的
結果

提供了購買的理由和品牌延伸的依據

概念

地位

其他知識

品牌忠誠度

在購買決策中多次表現出來的對某個品牌有偏向性的(而非隨意的)行為反應，也是消費者對某種品牌的心理決策和評估過程

是品牌資產的核心

品牌其他資產

品牌有何商標、專利等知識產權，如何保護這些知識產權，如何防止假冒產品，品牌制造者擁有哪些能帶來經濟利益的資源

——

如客戶資源、管理制度、企業文化、企業形象等