最近參與一個公司重大產(chǎn)品項目研發(fā)，說為重大，實不為過！公司常務(wù)副總親自牽頭，部門經(jīng)理A親自掛銜項目經(jīng)理。看的出公司對這個項目極其重視，投入了公司的重大資源，領(lǐng)導(dǎo)也非常重視。
    項目經(jīng)理B也參與其中，并承擔(dān)重大責(zé)任。因為B一直負(fù)責(zé)這個方向的項目管理工作，具有比較豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品知識，并在此類產(chǎn)品開發(fā)中積累了一定的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
    一切看起來似乎都很完美，但實際問題就出來了。部門經(jīng)理由于承擔(dān)了一個部門的管理工作，根本無法很專心的從事這個項目的管理工作，更大的責(zé)任落在了B的身上，這樣一個項目就出現(xiàn)了兩個項目經(jīng)理，一個名譽上的，一個實際上的。為后面敘述方便起見定義為A和B.
    事實上，公司層面考慮項目經(jīng)理這個角色的擔(dān)當(dāng)者為A可能考慮了以下兩個因素：
    １、客戶方的認(rèn)可　項目經(jīng)理需要有一定資歷和閱歷
    ２、部門間協(xié)調(diào)　由于項目可能跨部門，這樣具有更好的協(xié)調(diào)能力
    但項目是個系統(tǒng)工程，項目管理比較重要的一點是職責(zé)權(quán)要清晰。在這個項目中實際進行項目管理操作的項目經(jīng)理B陷入了無職無責(zé)無權(quán)的尷尬境地。
    １、無職無權(quán)
    項目組是一個臨時組織，項目的職對于項目主導(dǎo)者來說非常重要。項目立項主要有兩部分，一個是明確項目目標(biāo)，一個是明確職責(zé)權(quán)，在這里A擔(dān)任項目經(jīng)理，B在立項中沒有崗位的體現(xiàn)，只是成員之一。對于一個沒有職的B，項目實際操作中會處處受限，無法行使真正項目經(jīng)理的權(quán)利。特別是在這個重大項目中，可能會調(diào)用公司資源和客戶資源并進行跨組協(xié)調(diào)的情況。
    ２、無責(zé)
    B可以憑職業(yè)道德發(fā)揮一定的作用，可以為A承擔(dān)一部分工作，但做的不好也完全可以將責(zé)任推卸到A身，無責(zé)就沒有主動性，可進可退。
    當(dāng)然這只是說的可能發(fā)生的一些風(fēng)險，但實際上如果A和B配合好的話，項目成功的可能性也會比較大。 可以通過這樣的流程， B通過A將意圖表達給項目組成員， 但這樣帶來的結(jié)果是效率極低。 要保證A和B 100%溝通是不可能的，因為A和B同時也承擔(dān)了很多其它工作。 項目管理是一把手工程，需要對項目每個環(huán)節(jié)，每個情況快速反應(yīng)并順利下達并執(zhí)行。