1Z204062  因果分析圖法的應用【2017精講班課程試聽>>】

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一、因果分析圖法的基本原理

因果分析圖法，也稱為質量特性要因分析法，其基本原理是對每一個質量特性或問題逐層深入排查可能原因，然后確定其中最主要原因，進行有的放矢的處置和管理。

二、因果分析圖法應用時的注意事項

（1）一個質量特性或一個質量問題使用一張圖分析；

（2）通常采用QC小組活動的方式進行，集思廣益，共同分析；

（3）必要時可以邀請小組以外的有關人員參與，廣泛聽取意見；

（4）分析時要充分發表意見，層層深入，排出所有可能的原因；

（5）在充分分析的基礎上，由各參與人員采用投票或其他方式，從中選擇1至5項多數人達成共識的最主要原因。