公共關系與人際關系的聯系
從內容上看,公共關系包括了一部分人際關系。
從方法上看,公共關系實務也包括了人際溝通的技巧,即面對面的情感交流和說服技巧。
公共關系與人際關系的區別
1.從主體上看,公共關系的行為主體是組織,人際關系行為主體僅是個人。
2.從對象上看,公共關系的對象是與組織相關的所有公眾及其輿論,而人際關系則包含許多與組織無關的私人關系對象。
3.從內容上看,公共關系是一種組織的管理活動與職能,處理的是組織事務和公眾事務。
4.從方式上看,公共關系十分強調運用公眾傳播和大眾傳播的方式作遠距離、大范圍的公眾溝通,人際關系則比較局限于面對面、個體對個體的交流方式。