一、單選題
1.《期貨公司執行金融期貨投資者適當性制度管理規則(試行)》自( )起施行。
A.2013年9月3日
B.2009年2月9日
C.2010年9月20日
D.2010年9月2日
2.為投資者提供合理的投訴渠道,告知投訴的途徑、方法和程序,妥善處理糾紛,會員單位應當完善( )。
A.以了解客戶和分類管理為核心的客戶管理和服務制度
B.客戶開發責任追究制度
C.客戶糾紛處理機制
D.客戶開發責任追究制度
3.《期貨公司執行金融期貨投資者適當性制度管理規則(試行)》的解釋權由( )負責。
A.中國期貨業協會
B.中國金融期貨交易所
C.中國證監會
D.中國證券業協會
4.為投資者提供合理的投訴渠道,告知投訴的途徑、方法和程序,妥善處理糾紛,會員單位應當完善( )。
A.以了解客戶和分類管理為核心的客戶管理和服務制度
B.客戶開發責任追究制度
C.客戶糾紛處理機制
D.客戶開發責任追究制度
二、多選題
1.期貨公司會員單位應按照( )的有關規定,遵循將適當的產品銷售給適當的投資者的原則,建立健全內控合規制度,嚴格執行投資者適當性制度。
A.中國證監會
B.中國證券業協會
C.中國金融期貨交易所
D.中國期貨業協會
2.以下關于期貨公司會員單位的說法中正確的是( )。
A.建立以了解客戶和分類管理為核心的客戶管理和服務制度
B.遵照中國證監會和中國金融期貨交易所的有關規定
C.建立健全內控合規制度
D.會員單位開戶時,向投資者充分揭示金融期貨風險
3.會員單位應當建立并有效執行客戶開發責任追究制度,應當明確相關期貨從業人員責任的包括( )。
A.客戶開發人員
B.審核人員
C.服務人員
D.公司高級管理人員
4.期貨公司會員單位應當建立和完善的制度包括( )。
A.以了解客戶和分類管理為核心的客戶管理和服務制度
B.期貨經紀業務管理
C.客戶糾紛處理機制
D.客戶開發責任追究制度
三、判斷題
對違反《期貨公司執行金融期貨投資者適當性制度管理規則(試行)》的會員,情節較輕的,協會以書面或口頭形式進行提醒,情節嚴重的,按協會有關規定給予紀律懲戒。( )