英國的社會工作有一支龐大的專業隊伍,在社會福利服務中起到核心的作用。了解英國社會工作的情況,可以為探討我國社會工作的發展提供一些啟示。 英國社會福利服務在結構上分為四個部分:一是寓院服務,包括各種老人院、兒童福利院、殘疾人福利院等;二是日間照顧,受益人在家居住,白天前往設在社區的機構獲得服務;三是家庭援助或稱社區照顧,受益人不離開家即可得到上門服務;四是現場工作,它沒有特定的服務場所,只有一支稱作"現場工作小組"的隊伍,為社區、寓院、日間服務機構以及居民個人提供各種服務。
更多信息盡在考試大社會工作者站 專業的社會工作者主要參與現場工作小組。現場工作小組的規模一般為6~9人,成員主要是專業的社會工作者以及社會工作助理,有時也包括專業的康復師、訓練指導員,偶而還有社區工作人員或社區聯絡員。1985年英國社會福利服務工作人員共30萬人,其中社會工作者近3萬人。社會工作者主要有兩方面的職責:一是充當受益人與服務供給者之間的中介,使二者之間建立聯系,讓受益人得到適當的服務。他們不僅負責安排受益人進入政府福利機構,還安排他們與自愿組織建立聯系。二是作為服務供給者,直接為受益人服務。受益人可以是個人,也可以是群體。為群體的服務,主要是技術性的,例如參與福利機構的一些活動。為個人的服務,在很大程度上是心理咨詢及治療方面的,通過個案工作的方式進行。
在人員使用方面,英國形成明顯的專業分工,社會工作者與行政人員、管理人員以及非技術性服務人員所承擔的工作以及所負的責任完全不同。社會工作者主要承擔信息和技術服務,對整個社會福利服務起到組織、協調的作用。
近年我國社區服務有較大發展,諸如老人院等機構發展很快,從業人員劇增,需要有專業的社會工作者擔任其中的一些技術工作。國家應當制定一個社會工作專業人員培訓計劃,使其與社會福利服務的發展相適應。英國社會工作者占社會福利服務工作人員總數的10%左右,我國民政部門事業單位現有職工196萬人,如果按照同樣的構成,應有社會工作者近2萬人。考慮到我國社會福利服務技術含量較低以及專業教育力量不足的情況,可以從低起點開始,例如可先要求社會工作專業人員達到全體社會福利服務工作人員數的2%,以后逐漸提高。社會工作在國外的高等教育中是一個較大的學科,許多學校設有社會工作系,甚至有專門的社會工作學院。我國高等院校的社會工作教育剛剛起步,學生數量有限,因此僅靠正規大學教育不可能在短期內培養大量的社會工作者。前些年我國在律師、審計師等專業人員培養方面也遇到類似問題,后來采取了高等院校培養與社會人員資格考試相結合的辦法,由政府有關部門設立機構,主持全國性的專業考試,通過者給予專業資格認定。社會工作也可以采用類似的做法,可以考慮由民政部主持,吸收學者參加,設立全國性的考試機構,民政系統工作人員以及其他的社會福利服務工作人員,符合一定條件者,都可以參加考試,通過者即授予專業資格。
英國的社會工作者與諸如醫師、會計師、律師等群體一樣,是一個專業性很強的工作,往往需要經過高等院校的專業教育,人能獲得執業資格。在管理方面,全國設有相應的專業資格認定機構,與其他專業的管理很相似。我國在改革開放以來很重視專業技術工作,但對社會工作專業未予足夠重視,應及時把它列入國家制定的專業技術系列,確定相應的職稱,使其獲得與其他專業技術工作相同的地位。考慮到我國專業管理的實際,社會工作者也可以設置"初級、"中級"和"高級"等層次的職稱。考試大收集整理
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