11、社會目標模式的實施原則：
　　1．小組目標與社區目標一致；
　　2．增加小組成員的社會行動力，激發起社會責任感；*嚴格遵循民主原則，形成共識和集體行動；
　　3．小組要促進社會變遷目標的實現。 
　　12、治療模式：也稱臨床模式或康復模式，以治療、解決個人問題作為小組工作的主要任務；理論基礎源于精神醫學、心理治療和咨詢理論與技術，尤其以行為修正理論、社會化理論、學習理論為重；基本假設是個人的社會關系與適應方面的問題能夠通過小組的方式得到治療。 
　　13、治療模式的特點：
　　1.目標是通過治療促進個人行為改變；
　　2.小組組員一般有較嚴重的情緒和行為問題；
　　3.社會工作者扮演治療者的角色。 
　　14、實施原則：
　　1.設定每一個組員的個別性治療目標以及尋找共同的小組目標；
　　2.建立小組規范和價值系統；
　　3.預先設定小組聚會的內容；
　　4.強調為服務對象工作，而不是與服務對象一起工作。 
　　15、互動模式：也稱交互模式或互惠模式，它關注小組中組員和社會環境間的關系，希望通過個人、小組和社會系統之間的開放和相互影響達到增強個人和社會功能的目的。理論基礎主要源于發展心理學、社會關系和社會結構理論、小組動力學理論。基本假設是個人與社會系統之間存在著依賴關系，小組為個人的社會功能提供了有效場所。 
　　16、互動模式的特點：
　　1.目標是促進小組成員產生社會歸屬感，形成相互支持；
　　2.組員在團體中有平等互惠的動機和能力；
　　3.社會工作者是中介者和使能者。 
　　17、實施原則：啟發組員主動考慮問題，澄清組員的需求期待，尋找所有組員的共同需求，挖掘小組的正向動力，動員組員主動思考和解決問題并強化發展目標；*向組員說明自己在小組中承擔的角色，說明小組的作用。 
　　18、發展模式：稱過程模式，以關注人的社會功能的恢復，預防人的社會功能的缺失，發展人的社會功能為目標。理論基礎主要是心理學、社會關系和社會結構理論、不組動力學。基本假設：人有潛能自我實現；能夠意識到他人價值；能夠意識到小組的情景，評估小組的情景，并在小組中采取行動。 
　　19、發展模式的特點：
　　*目標是促進小組組員和小組的共同成長；
　　*小組組員通過互動、學習和經驗分享獲得自我成長；
　　*社會工作者扮協調者和使能者的角色。 
　　20、實施原則：
　　*發展成員的認知，形成小組共識；
　　*建立小組目標，形成小組動力；
　　*激發小組成員的潛能，增強小組成員的能力。 
　　21、小組有一定的生命周期，分為：準備期、小組初期、小組中期、小組后期、結束期；小組工作各階段的工作要求
　　22、小組工作的過程與技巧：溝通和互動技巧（全神貫注傾聽、積極給子回應、適當幫助梳理、及時進行小結、表達鼓勵支持、促進互動交流）；控制小組進程技巧（適當給出解釋、提供精神支持、促使承擔責任、避免行為失當、連接集體和個人、嚴格設定界限、適當挑戰內心、分類妥善處理、整合小組行動）；小組會議技巧（做好開場演講、設定會議基調、把握中心話題、播種未來希望、善于等待求變、真誠流露自我、告知可選方案、靈活運用眼神、訂立行動同盟）；策劃小組活動技巧包括小組活動設計（初期、中期、結束期的活動設計）和設計小組活動需要考慮的因素（小組的最終目標、小組組員的特征及能力、物質環境及資源提供的狀況）