11、地區發展模式的實施策略：
　　*促進居民之間的交流；
　　*團結鄰里；
　　*社區教育；
　　*提供服務和發展資源；
　　*社區參與。
　　12、地區發展模式中社人工作者的角色：使能者、教育者、中介者。 
　　13、地區發展模式的優點：
　　*營造良好的社區氣氛；
　　*提高居民的能力；
　　*推進社區民主；
　　*切合中國文化傳統。
　　缺陷：
　　*無法解決整體資源分配不均及制度不合理所產生的社區問題；
　　*調和不同利益群體的手段不足；
　　*民主參與可能導致的成本高而效益低。 
　　14、社會策劃模式的基本假設：
　　*假設在一個復雜的社會環境下，要達成社區變遷，必須依靠專業人員和專業技術；
　　*崇尚理性的力量；
　　*社會問題可以通過漸進的方式解決。 
　　15、社會策劃模式的特點：
　　*注重任務目標的實現；
　　*強調運用理性原則處理問題；
　　*注重由上而下的改變；
　　*指向社區未來變化。 
　　16、社會策劃模式的實施策略：
　　*明確組織的使命和目標；
　　*分析環境和形式；
　　*客觀地認識自己的能力；
　　*界定和分析問題；
　　*確定需要；
　　*建立目標和達到目標的標準；
　　*列出、比較并選擇可行方案；
　　*測試方案；
　　*執行方案；
　　*評估結果。 
　　17、社會工作者在社會策劃中的角色：技術專家、方案實施者。 
　　18、社會策劃模式的優點：保證服務質量、較有效率。不足：居民參與率低、使服務對象的依賴性上升。