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社會工作者考試輔導:司法社工如何開展社會工作服務

來源:233網校 2010年7月10日

當前,司法社工已被列入各區各司法所的工作領域,每個社會工作者擔當的角色也有所不同,但是作為專職社工,應該如何定位自己的角色才能行之有效的開展社會工作服務?

司法社會工作者面臨的服務對象不同于其他領域的服務對象,主要包括刑滿釋放人員和吸毒人員,而這些人員的年齡階段、性別、種族等等又有所不同,從青少年到中年再到老年,既有男性,又有女性……每個人的性格不同決定了司法社工在介入的時候就要采用不同的工作角色,在我個人看來,司法社工主要擔任以下幾種角色:司法所工作人員、服務提供者、支持者、管理者、政策影響人。

之所以把司法所工作人員的角色排在第一位,是因為社工在基層司法部門工作,接觸的不單單是司法所的工作人員及服務對象,更多的時候,需要社區、村的配合,社工正處在一個初期發展階段,很多人還不知道社工是做什么的,基層社區等更是聞所未聞,如果直接說是社工,那么必定會不利于工作的開展,因為很多材料是不能對外開放的,為此,我們必須以司法所工作人員的身份深入到社區,才能得到社區工作人員的配合,也只有這樣,我們才能找到案主,進行下一步的工作,如何才能調整司法社工這一角色的轉變?首先,我們必須和社區等工作人員不停的接觸,只有這樣,我們才能慢慢的讓他們熟悉我們所做的工作不同于司法所工作人員所做的工作,最起碼我們從工作理念上就有所不同,在得到他們的認可后,我們可以向他們解釋社工所做的事情與一般的司法工作人員有何不同。

作為社工,服務提供者是首當其沖的必要角色。為案主提供服務是我們義不容辭的責任,當然,這些服務也是分輕重的,并不是要滿足案主所有的愿望,服務的前提要分明輕重緩急,好與壞更應明辨,不能為了與案主打好關系,完全按照案主的要求去做,如果處理不恰當,往往會起到相反的作用。那么作為司法社工我們應該提供的服務有哪些?現在的服務對象多為吸毒人員,即安置幫教人員,針對這部分案主,他們更多的需求是有一份安穩的工作以維持生計,據部分安幫對象所說,他們勞教結束后最難熬的就是放出后的半年時間,如果這半年如果有人能幫他們一把,他們就會克制自己的欲望,由此可見,一份工作在很大程度上可以挽救一個生命,甚至一個家庭。

當然,我所說的知識很大程度上,并非適合所有服務對象,結合我們現在的工作實際,我們除了要和服務對象定期交談、家訪外,針對文化水平較低的服務對象,可以聯系一些培訓機構,給他們適當的培訓;尋找一些招聘會信息給他們更多的尋找工作的機會,這樣,可以給服務對象以希望,通過社工、服務對象、家庭的共同努力,幫助服務對象走出困境。

支持者,剛剛走出勞教所的服務對象往往會得到別人的不理解,有的甚至連家里人都瞧不起他們,這樣,給他們心理以很大的打擊,作為社工,我們應該秉持每個人都是平等的態度去接納他們,給與他們精神上的支持。我的服務對象剛出來時得不到家里的支持,有些灰心喪氣,我與他交談時列舉了一些成功的案例,他聽完表示一定會好好做,作出成績,結果他成功了。由此可以見,別人的認可與支持往往會成就一個人。

社工之所以承擔了管理者的身份,是因為案主所從事的行為活動可能會超出法律范圍或違背了社會規則,有可能會對社會造成一定的危害,此時,社會工作者必須以管理者的身份幫助案主理清思路,防止其因不當的舉動而造成不必要的麻煩,尤其是對部分社區矯正對象,存在思想不穩定因素,更應加強管理,防止傷及他人的事件發生。

社會工作者本身的一大特點就是對政策具有一定的影響作用。政策歸根結底是為人民服務的,那么政策是否合理將直接影響著它的可行性,這就要求必須根據民意來制定合理的條條款款。社會工作者作為基層工作的一線人員,與廣大人民群眾緊密接觸,對居民所反應的情況有著深刻的認識,與此同時,我們要緊密結合自己的工作與政策的不合理部分,提出自己的建議及改良措施,使政策能夠更貼近實際,更貼近人民的生活。作為司法社會工作者,理所當然應該注重毒品、犯罪等方面的相關政策,在配合其他國家政策的同時,應該全面了解司法方面的政策方針,并根據工作開展中存在的問題進行評估,提出建議,以促使政策更加完善。

由于每個社工在司法所內所做的工作有所不同,所以,司法社工的角色定位也會稍微有些不同,但是作為社工在從事司法社會工作的時候,大多扮演著以上社會角色,在不同時期不同環境下互換角色對于開展好司法社會工作具有極其重要的作用。以上所述是個人根據工作總結實際總結的經驗,希望能與各位同工探討,共同進步。

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