考點一：服務對象的需要及問題

在本考點中，新版教材增加了正常家庭生活需要這一內容。

考生不僅要記憶矯正對象四種需要和他們面臨的三個問題，更重要的是要能根據案例分析出案主面臨的是哪一個或哪幾個問題，具有哪一種或哪幾種需求，以便擬訂服務計劃。

1．服務對象的需要

(1)基本生存條件的保障需要。具體包括維持基本生活所需的經濟收入或最低生活保障救助；維持基本生活所需的住房條件：維持身體健康的衛生醫療待遇等等。

(2)教育、就業權益的保障需要。要通過幫助其接受較好的教育來實現其有效就業，同時幫助其實現自新、自強、自立的目標。

(3)正常家庭生活的需要。鼓勵和協助服務對象構建和恢復正常的家庭生活，這既是為了滿足服務對象對于正常家庭生活的需求，也是為了創造良好家庭環境促進服務對象更順利轉變。

(4)再社會化的服務需要。矯正社會工作的又一目標是通過矯正計劃措施的實施，促進服務對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。

2．服務對象的問題

(1)加害社會與加害他人的行為使其較難取得社會公眾的同情。矯正社會工作的服務對象是罪犯或具有犯罪傾向的違法人員．社會一般的民眾鄙視和厭惡他們，不會像對待社會工作其他領域的服務對象(如兒童、老人、殘疾人等)一樣給予同情與幫助。

(2)社會功能缺失的嚴重程度增加其功能恢復與重建的難度。矯正社會工作的服務對象社會功能的嚴重缺失，這決定了矯正社會工作的艱難程度，社會工作者要從生理、心理、思想、行為、生活方式、社會交往等多方面給予其矯正服務，才能使矯正對象達到恢復和重建的目的。

(3)受刑者的身份使其處于社會資源網絡的邊緣地位。受刑者的身份使矯正對象處于社會資源網絡的邊緣地位，使他們無法得到或很少得到一般社會民眾可以得到的經濟、物質、社會保障資源，在生活、教育、就業、衛生、住房、家庭婚姻、社會交往等方面面臨更大壓力。

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輔導資料：

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