考點九：制訂服務計劃的原則

通常情況下。在考試中直接考原則的可能性不是很大。原則是社會工作者的工作準則，不是寫出來或者說出來，而是要在實際助人的過程中做出來的。體現在考試中就是看考生的介入策略的考慮是否以服務對象為本，是否尊重服務對象的意愿。在制訂服務計劃的5個原則中。前兩個原則更為重要。服務對象在制訂計劃的過程中是否參與、參與的程度都直接影響著輔導的效果。

在實際工作中，工作計劃的制訂常常是拍腦袋、想當然，缺乏科學細致的調查研究，更缺乏計劃制訂過程中的服務對象參與。因此，導致許多工作投入多、收效微，服務對象不滿意。

考生在考試的時候．制訂服務策略需要把握如下幾點：

(1)有服務對象的參與。

(2)尊重服務對象的意愿。

(3)要盡可能詳細和具體。

(4)與工作的總目的、宗旨相符合。

(5)能夠總結與度量，為評估打好基礎。

輔導資料：

2016中級《社會工作實務》考點歸納備考速記

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