考點三：運用通用過程模式應考慮的因素

本知識點作為一個考點列入考試大綱，主要是提醒考生社會工作實務過程是一個非常靈活的過程，需要根據服務對象的及其處境的改變而改變服務策略。該知識點通常情況下不會單獨出題。但在答題時要注意在相應的理論分析基礎上，增加一點靈活性的策略。

在社會工作實務過程中運用通用過程模式時，通常應考慮如下幾個因素：

(1)助人過程各階段的先后次序是有彈性的。

(2)工作過程是螺旋式的。

(3)模式本身只可作為實務過程的參考。

輔導資料：

2016中級《社會工作實務》考點歸納備考速記

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