社會工作的含義、目標與功能
一、社會工作的含義
(一)社會工作的概念
1、社會工作是“social work”的譯名;20世紀上半葉我國把“social work”這一類活動稱為社會服務或社會福利服務。它指的是非營利的服務于他人和社會的專業化、職業化的活動。
2、社會工作也叫社會服務，指的是在一定的福利制度的框架下，根據一定的價值觀念幫助有困難的人走出困境的職業性的活動。從事這類活動的人就是社會工作者;
3、不同學者對于社會工作重點的強調也是有差別的。有的學者強調它是一種服務，有的強調是一個助人過程，也有的強調它是一門藝術。
(二)社會工作的定義
一般性定義：社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學的知識為基礎，運用科學的方法進行的助人服務活動。
4個要點：
(1)以助人為目的
(2)以科學知識為基礎
(3)科學的助人方法
(4)助人服務活動
(三)我國對社會工作的理解
1、我國社會對社會工作的理解三種：:普通社會工作、行政性社會工作、專業社會工作
2、我國當前對社會工作的解釋：社會工作是社會建設的重要組成部分，是一種體現社會主義核心價值理念，遵循專業倫理規范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發展社會功能，促進社會和諧的職業活動
3、理解社會工作與社會建設的關系：2006年10月中共中央十六屆六中全會作出的《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》對社會工作的闡述，這預示著社會工作的春天的到來;中國社會工作必然有本土特點，它與和諧社會建設及以改善民生為重點的社會建設密切相關。
4、和諧社會、社會建設與社會工作人才隊伍
(1)和諧社會的基本特征是：民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。
(2)經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設是“四位一體”的社會主義現代化建設。社會工作人才是社會建設的“工程師”，是構建社會主義和諧社會的生力軍。
(3)造就一支規模宏大、結構合理、素質優良的社會工作人才隊伍對實現社會的民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處，促進“四位一體”的社會主義現代化建設事業全面、協調、可持續發展，具有重大現實意義和深遠歷史意義。
二、社會工作的目標
1、服務對象層面的目標
社會工作的基本目標就是幫助人們解除危機、維護基本的生命權利，在此基礎上實現助人自助，恢復社會功能，并挖掘個人潛力，增強社會功能。具體包括以下三個方面：
(1)解救危難(維護基本生存、尋求資源、提供物質支持和心理支持)
(2)緩解困難(助人自助，恢復社會功能)
(3)促進發展(挖掘個人潛力，增強社會功能)
2、社會層面的目的
社會工作的社會層面目標就是解決社會問題、促進社會和諧及推動社會進步等。
(1)解決社會問題
幫助服務對象增強自身功能，修復社會的機制，協調社會資源，解決和預防社會問題。
(2)促進社會公正
為困難群體提供幫助，增強其參與社會生活的能力;促進不公正制度的改變，為其提供更多機會和制度保障。
三、社會工作的功能
(一)功能的概念與類型
1、功能的含義：功能是指在一個系統中某個部分所發揮的作用，即某一部分的存在和變化對整體及其他部分所發揮的作用
2、功能的類型
(1)正功能與負功能
正功能是指所發揮的正面的、積極的支持性的作用;負功能是指產生消極的、負面的影響。
(2)顯功能與潛功能
顯功能是指那些明顯的被參與者所預期和認識到的后果;潛功能是指那種未被參與者所預期和認識到的后果。
(二)社會工作對服務對象的功能
社會工作通過為服務對象提供幫助可以達到促進其正常生活、促進人與社會環境的相互適應等功能。
1、促進服務對象正常生活(物質幫助、心理與社會支持;增強他們的能力和權利增進他們的社會功能，增進他們的尊嚴，促進環境的改善)。正常生活是指在一定的社會經濟條件下，人們較正常地發揮自己的能力經營自己生活的狀態。
2、促進人與社會環境的相互適應
人在環境中的視角。一方面通過解決問題和增強能力使服務對象有能力應對環境的壓力和挑戰;另一方面通過調動環境中的資源和改善環境，向人們提供更多支持。
(三)社會工作對社會層面的功能
社會工作通過提供服務、解決社會問題而對社會運行發揮重要的影響，是現代社會制度體系的不可或缺的組成部分。
1、維護社會秩序
通過服務，解決問題，改善生存環境，促進社會秩序，維護社會穩定，間接發揮社會管理的功能。
2、促進社會和諧
通過解決社會問題，提供具體服務，改善社會環境，建立“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會。
