一、前言
2017年通過“廣東社工雙百計劃”的第一則招聘公告,讓我“邂逅”了社工行業,認識了社工群體,學習了社工知識,報考了社工證,然后在2020年也榮幸成為了一名社工,目前正在從事禁毒領域的工作。
二、“四力”的作用
從事了一段時間之后,我發現咱們禁毒社工也跟主持人一樣需要具備“四力”,具體是指哪四力呢?請恕本人一一道來:
1、腳力:
它是基礎(實踐出真知),記得中山大學社會學與社會工作系的張和清教授說過這么一段話,他說:“社工遵循的是一個發現的邏輯,而不是驗證的邏輯。”所謂的發現,本人的理解就是要實際走進服務對象的生活里去發現他們目前的狀況,了解對方有沒有面臨什么問題和需求。回歸我們禁毒社工開展的社區預防宣傳教育活動、探訪服務對象的家庭、協助和陪伴吸毒人員到派出所接受尿檢檢查等常規工作正是體現了腳力(走)的力量,通過腳力來發現社區居民、吸毒人員的各種問題和需求,為下一個動作(看)作鋪墊。
2、眼力:
它是保障(觀察人、事、物),有一句話是這么說的“眼見為實,耳聽為虛。”我們禁毒社工除了走,還要會看(觀察),無論是個案面談、幫教訪談、社區宣傳活動的拍照還是走訪涉毒人員的家庭等,這些工作都需要禁毒社工通過眼力的力量去發現和評估個人的行為表現和環境的變化。
3、腦力:
它是“統帥”(思想、政策和理論水平的集中反映),禁毒社工通過走,看之后,還需要會思考、判斷和反思,我們禁毒社工與案主在面談的過程中,通過語言交流、察言觀色之后,需要判斷當下案主所呈現出來的行為表現背后折射出什么問題,然后結合社工介入的理念去對應案主的需求,比如:一位案主經常在嘴邊提及至少20次“我是曾經吸過毒的人”,禁毒社工在觀察之后,通過腦力的力量,需要判斷案主經常提及此句背后存在的問題,那就是案主在回歸社會過程中,容易將自我“標簽化”,自信心不足,這種行為表現是可以跟“標簽理論”對應的,我們社工在介入服務的過程中,就需要結合“標簽理論”的理念去跟案主共同探討和發現問題背后的需求,進而協助其去除這一標簽(解決問題)。
4、筆力:
它是結果(腳力、眼力、腦力的集中體現),以撰寫活動新聞稿為例,在寫稿的前期,我們禁毒社工是需要通過走進(腳力)社區開展禁毒宣傳教育活動,然后在活動現場,禁毒社工需要觀察(眼力)活動的受眾人群有多少,然后借助手機的拍攝功能或相機將活動現場情況拍下來,最后通過組織語言文字和結合新聞稿的格式要求來撰寫一篇活動新聞稿(腦力),如若此新聞稿通過了各種媒體、報紙的刊登和報道,這就充分體現了筆力的力量,讓該活動得到了有效傳播(筆力)。
三、服務感悟
由此可見,禁毒社工不愧是新時代人民群眾心中最可愛的人,這“四力”有效地推動了我們社工開展禁毒的各項工作,也是禁毒社工開展專業工作的“必備工具”。其得到的職業幸福感就是能夠接觸到形形色色的人,運用專業的工作手法,從對方的生理、心理和社會層面去了解和與對方協商共同解決所產生的問題和需求,這個服務體驗是非常美妙的。你(涉毒的服務對象)讓我(禁毒社工)走進你的生活,你愿意相信我能陪你走過一段路,在這段路上面,大家彼此去見證很多改變的東西,如各自的成長、轉變和人生軌跡等。
四、結語
通過從事社會工作這個職業,也讓我明白了人與人的相遇,最美好的事情,就是我(服務對象)愿意你(社工)走進我的生活 ,并與你分享我的痛苦和快樂,一同見證我們走過的歲月與時光。