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第一次聽到社工這個行業時,是從朋友聚會閑聊說起的,那時我感到很疑惑社工它是什么工作來的,感覺上班時間像是政府單位似的,那它負責什么工作內容呢?帶著這些疑問以及朋友的推薦,我面試了彩虹社工。前期在朋友的耐心解釋下,我對社工有了最初的自我理解,認識了社工以及義工,知道了社工的工作內容包括開展活動,入戶探訪等等,認識到這個行業對社工本身的素質以及專業知識的要求很高;那這一切我是否能夠應付呢?早前自己的工作經歷是一家培訓機構的學習咨詢師,雖然也是做著與人溝通的工作,但好像這兩者又并不相同。帶著這些想法跟疑問,我開始了我的社工之路。
在這些年里,我從每一次的活動中,學習到開展活動時需要具備統籌,控場、隨機應變以及整合資源等能力。而在日常的實務工作以及培訓課程,我又學習到社工的三大工作方法基本理論和工作模式,并且通過自我學習以及不服輸的精神,考取了助理社會工作師資格證書;與此同時從事社工的工作,讓我接觸到了各式各樣的服務對象們,并學會了用助人自助,同理心的工作手法去幫助他們。
在這些年的工作經歷中,有一位服務對象關婆婆她跟家人的關系深深影響著我的心路成長,關婆婆是一個有著80多歲的高年齡獨居老人,患有白內障,視力很模糊,因跌倒次數較多,骨頭脆弱,所以關婆婆長期不能外出。而在去年關婆婆又跌倒了,家里人無法24小時照顧她,所以關婆婆家里人希望她入住養老院,以便提供更好的照顧條件給關婆婆,而關婆婆卻希望居家養老,在家中得到家人的照顧,才是她最想要的,但因為長期關婆婆與子女們缺乏溝通,并未得到子女的認同,后來經過我們努力下,舒緩了子女們對關婆婆的照顧情緒,協助關婆婆重建與子女的關系,解決關婆婆的照料問題,拓展關婆婆的社會支持網絡;關婆婆的照料問題因為有社工的介入,她的晚年得到了家人的關懷,但卻讓我想起了前些年因中風疏忽照顧去世的外婆,外婆一生對我極好,雖然在我們故鄉有著重男輕女的思想,但外婆依舊是處處為我著想的。在遇到關婆婆后,我總在想如果我們家鄉也有社工,能夠在外婆獨居在家時,提供24小時平安通服務或者義工探訪等服務,以及有人能夠協助調解外婆與她媳婦之間的矛盾,那會不會外婆的晚年能夠更好度過呢?現實告訴著我沒有那么多的如果,但這也更加堅定了我的社工之路,雖然一開始帶著很多的疑問,這一路也并不是一路風順的,但卻帶給了我很多的啟發,能夠學著更好的珍惜身邊的親人們,學著耐心去傾聽。這份職業影響著我,我也希望能通過這份職業去幫助更多的人,令更多的人了解這份職業。
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