案例
　　假如你在某一青少年福利機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，該機(jī)構(gòu)專門服務(wù)于有偏差行為的青少年。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)希望你能夠設(shè)計(jì)一個(gè)小組工作服務(wù)方案，為10名有逃學(xué)、撒謊、偷竊等行為的青少年提供服務(wù)。請(qǐng)針對(duì)這一情況，擬訂一份小組工作服務(wù)方案。
　　答題要點(diǎn)
　　1．問題的陳述與分析　社會(huì)工作師通關(guān)秘笈！
　　⑴研究表明，青少年逃學(xué)、撒謊、偷竊等偏差行為的產(chǎn)生受到內(nèi)部不良心理因素和外部環(huán)境的影響，這包括家庭、朋輩、社會(huì)風(fēng)氣等的影響，具有以下特征：①自身不良心理因素的影響；②家庭不良教育的影響；③朋輩群體的不良影響；④學(xué)校教育方法不當(dāng)，教育功能偏頗；⑤社會(huì)不良風(fēng)氣的影響；⑥業(yè)余生活貧乏。
　　⑵基于以上幾點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)這些青少年可能存在以下的需求：①控制情緒放松的技巧；②改善偏差行為的技巧；③自我管理的技巧；④朋輩群體正向支持的需求；⑤溝通的技巧。
　　2．方案設(shè)計(jì)
　　針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者計(jì)劃在所服務(wù)的社區(qū)內(nèi)開展一個(gè)“我的人生我做主”的小組活動(dòng)，方案如下：
　　⑴小組名稱：我的人生我做主
　　⑵小組工作目標(biāo)：
　　①總目標(biāo)：幫助社區(qū)青少年改善行為上的偏差，調(diào)節(jié)不良心理，舒緩情緒。
　　②具體目標(biāo)：協(xié)助成員意識(shí)到行為偏差的后果和對(duì)他人的影響，幫助成員學(xué)習(xí)情境分析和問題解決的技巧，在偏差行為發(fā)生時(shí)堅(jiān)決說“不”，學(xué)習(xí)自我管理的技巧，情緒波動(dòng)時(shí)學(xué)會(huì)處理及放松技巧。
　　⑶小組性質(zhì)及特征：教育成長(zhǎng)性小組。
　　⑷小組成員特性：福利機(jī)構(gòu)內(nèi)有逃學(xué)、撒謊、偷竊等偏差行為，希望改變的青少年。
　　⑸擬定小組成員人數(shù)：10人。
　　⑹小組人員招募方法：所在福利機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介。
　　⑺小組執(zhí)行計(jì)劃：
　　⑻方案執(zhí)行：涉及整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理危機(jī)等。
　　⑼方案評(píng)估：
　　①小組的過程評(píng)估，由小組成員填寫評(píng)估表，在小組執(zhí)行過程中進(jìn)行評(píng)估；
　　②小組成員滿意度評(píng)估，由小組成員對(duì)小組進(jìn)行成效評(píng)估；
　　③小組工作報(bào)告，以及社會(huì)工作者的反思。考試大收集整理

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