案例分析
城市居民張某的前妻病故,留有一子,現在的妻子李某是來自外地某村的“外來媳”,沒有當地城市戶籍。半年前,張某失業,被查出患有癌癥,幾輪治療已花光家中積蓄,全家人為籌措治療費用犯愁。張某的兒子剛考上高中。
目前,家庭重擔全落在了李某一人肩上,她不僅要照顧臥床的丈夫,還要賺錢養家,由于缺乏相應的工作技能,李某一直找不到正式的工作,只能打零工,收入不高且不穩定,全家人均收入低于當地最低生活保障線。李某感到壓力很大,一直渴望有人幫忙,但是她在當地沒有親戚,如今剛嫁過來,不會講當地方言,也沒有朋友可以傾訴,有的鄰居認為她是外地人,不愿與她多交往,李某感到很難受,因此也較少參加社區活動。社會工作者在調查時發現,張某所在的社區比較貧困,“外來媳”占很大的比例,其中很多人都有不同程度的困難,需要幫助。
問題:
1.根據社會救助政策,張某一家可以申請哪些救助?
2.除物質救助外,社會工作者針對李某的現狀應著重提供哪些服務?
3.在社區工作層面,社會工作者應組織哪些活動以促進“外來媳”群體與鄰里、社區的互動融合?
1、根據我國社會救助政策,張某—家可以申請的救助有:
(1)城市最低生活保障,因為張某的身份是"城市居民”,張某一家可以申請城市最低生活保障;
(2)醫療救助,因為張某是癌癥患者,負擔不起醫療費用,所以張某可以申請醫療救助;
(3)教育救助,張某的兒子剛上初中,所以張某—家還可以申請教育救助。
2、除物質救助外,針對李某的現狀,社會工作者還應該著重供以下服務:
(1)心理支持。為李某供心理輔導和支持,做李某傾訴的對象,緩其心理壓力,并教授其相應的舒緩壓力的方法,鼓勵李某樹立積極的生活態度;
(2)調節家庭關系。李某需照顧臥床的丈夫和上學的孩子,覺得壓力很大,可能會影響家庭成員的關系,因此也需社會工作者的支持。
(3)開展能力建設。李某缺乏工作技能,社會工作者應該為其供培訓機會,在社區開發一些不需很強的專業技能的工作,比如保潔、家政服務等,幫助李某在社區實習,這樣不僅有利于社區服務,還能增加李某的收入,并且有助于她跟鄰居溝通。
(4)促進社會融入。李某是“外來媳”,不會當地方言,造成她別人交流、溝通不便。社會工作者應該整合社會資源,發揮社區優勢,建立鄰里支持的網絡,擴大李某的社會交往范圍,修復她的社會關系。
3、在社區工作層面,促進“外來媳”群體與鄰里、社區的互動融合:
(1)物質救助能力發展并重
①社區應該組織社區群眾向困難群體供物質幫助,給予李某一定的資金和物質幫助以及一些服務支援;
②在社區內為李某尋找合適的工作機會,這樣既能增加李某的經濟收入,又能增加她社區鄰里的交流機會,促進其社區的互動融合。
(2)整合社會資源,動員社會力量
①建立鄰里支持的網絡。類似李某這樣的“外來媳”,大多社會交往范圍較小,人際圈子同質性高。因此,社會工作者在實施社會救助時積極地將她們組織起來,采取自助互助相結合的方式。同時,可以使她們其他鄰里一對一地結對為互助小組,幫助她們修復社會關系,建立社會支持網絡;
②整合駐區單位的資源。在社區層面,共駐共建、資源共享是指單位社區之間的關系,社會工作者善于聯系社區內的各個單位,注重發掘資源。比如,為這些"外來媳"挖掘就業信息,號召單位對她們進行資金投入或物質支援等;充分調動駐區單位和企業的社會責任感,為李某她們的生活改善創造條件,并促使她們積極地社區其他群眾交流、溝通;
③聯合社會組織的力量。社區層面的組織越來越多,有居民自治組織、非政府組織等。如果社會工作者能夠充分利用這些組織資源,就能夠為社區困難群體爭取到更多的救助機會,也能增加李某她們的歸屬感。