案例分析題
婷婷是大學四年級學生，剛剛經歷了考研失敗，心理上承受了巨大的壓力。最近男朋友也開始對她忽冷忽熱，最后，因為畢業之后的去向不同為由而提出分手。這對于婷婷來說無疑是雪上加霜。婷婷曾長時間過著以淚洗面的痛苦日子。一段時間后，婷婷意識到不能一直這樣 下去，生活依然要繼續，她應該振作。她開始東奔西跑地投簡歷、找工作，也希望在忙碌中讓自己忘記痛苦。但是事與愿違，投出的簡歷如石沉大海，工作遲遲沒有進展。
畢業在即，看著同學們讀研的興高采烈，找工作的步入正軌，反觀自己，卻是一事無成。婷婷絕望了，她感覺自己特別沒用，干什么都不能成功。她變得更加沉默寡言，魂不守舍，整天在宿舍里發呆，對周圍的環境也表現木然。舍友們都很擔心，最后尋求學校社工的幫助。社會工作者在與婷婷接觸后了解到，婷婷覺得自己一事無成，四年的大學生活好像一無所獲，她覺得對不起自己的父母。她表示現在最想做的就是找一份理想的工作，踏踏實實地生活， 不再讓父母操心。可是工作卻沒有任何著落，她不知道以后該怎么辦，甚至不知道該找什么樣的工作，過什么樣的生活。想到這里，她覺得慚愧和困惑，更多的是對未來的茫然。因此，社會工作者決定幫助婷婷進行生涯規劃，同時提高她的就業能力。
問題：
1.結合材料分析婷婷的問題和需要有哪些?
2.結合案例分析社會工作者對婷婷進行生涯輔導包括哪些內容?
1.(1)婷婷的問題：考研失利、失戀、求職受挫等一系列的失敗經驗，嚴重挫傷了婷婷的自信心，導致她自我概念偏低，缺乏自信，懷疑和否定自己;還沒有做好由學生到一個社會 人的角色轉變的準備，沒有做好生涯準備，對未來未知生活充滿恐慌。
(2)婷婷的需要包括：
①為未來的生涯做準備。婷婷即將大學畢業，走出象牙塔，真正地步入社會，需要尋找一份 理想的工作，規劃自己的生活，為未來的生活做準備。
②自食其力，尋求經濟獨立。生活角色的轉變使婷婷意識到自己應該找一份工作，真正成熟 起來，擔負起對自己的責任，尋求經濟獨立，減輕父母的壓力。
③建立個體之價值體系，符合現實世界的需求。一系列的打擊使婷婷對自己產生否定和懷疑， 生活的轉變需要她重新建立起對自己的統一性認識，提高自信心。
2.社會工作者對婷婷進行生涯輔導的主要內容有：
(1)自我認識。社會工作者要協助婷婷先對自己有充分的認識與了解，包括自己的能力、興趣、人格、需求與價值觀等，并經由適當測試與工作輔導而加深自我了解程度。
(2)認識工作世界。社會工作者可以對婷婷進行職業介紹，讓婷婷對職業所需的能力、職業的分類與內容、職業所需的特質及各類職業的報酬率等都能有深刻的認識。
(3)確認自我的工作價值觀。社會工作者要協助婷婷讓她能認識工作與職業對個人發展的重要性，并且了解自我等價值體系，在專業輔導下，形成比較正確且符合社會主流價值體系 的觀念。
(4)評估環境因素。讓婷婷對現階段的政治、經濟、社會、文化等因素有較為深入的了解， 以此作出切合實際的判斷和選擇，制定未來的發展目標和開始采取必要的行動。
