案例分析題
社會工作者小華在一個高端社區從事兒童與家庭服務。小華在工作中發現,很多家庭在兒童教育方面存在一些問題和不足,嚴重影響著兒童的健康成長與個人發展,也影響著父母與子女的關系。為了幫助這些兒童家庭,小華陸續開展了以下活動:通過開展家庭自助小組和親子互動團隊等活動,指導家長如何更好的履行父母職責;以夫妻雙方個人身心素養的成長為基礎,并展兩性關系和家庭關系課堂,提升夫妻雙方的能力;通過對問題家庭進行治療和指導,改善家庭成員的關系,恢復家庭的正常功能;通過開展“家庭嘉年華”“趣味運動會”等活動,消除子女和父母之間的矛盾和隔閡,增進彼此之間的理解和支持。
經過一段時間的努力,許多兒童家庭有了較大的改善。于是,社會工作者小華準備結案,為打消諸多家庭的疑慮,小華積極幫助家庭鞏固已經取得的改變,并決定開展跟進服務。
問題:
1 .結合案例,說明社會工作者開展了哪些服務促進兒童的健康成長?
2 .結案階段,社會工作者應該如何跟進并幫助家庭鞏固已經取得的改變?
1.社會工作者開展的服務如下:
(1)親職輔導。案例中提到“通過開展家庭自助小組和親子互動團隊等活動,指導家長如何更好地履行父母職責”。
(2)婚姻輔導。案例中提到“以夫妻雙方個人身心素養的成長為基礎,開展兩性關系和家庭關系課堂,提升夫妻雙方的能力”
(3)家庭輔導。案例中提到“通過對問題家庭進行治療和指導,改善家庭成員的關系,恢復家庭的正常功能”
(4)親子關系輔導。案例中提到“通過開展“家庭嘉年華趣味運動會”等活動,消除子女和父母之間的矛盾和隔閡,增進彼此之間的理解和支持”。
2.結案階段,社會工作者通過以下舉措跟進并鞏固已經取得的改變:
(1)回顧工作過程,幫助家庭回顧整個服務過程,明確各個家庭改善的地方;
(2)強化已有的改變,進一步強化家庭中父母和兒童的改變和成長,鞏固其所發生的改變;
(3)表達積極鼓勵與支持,小華對每個家庭的能力表示了肯定,并表示會進一步的跟進服務,如果遇到問題,還可以及時跟社會工作者保持聯絡;
(4)社會工作者可通過多種跟進措施,進一步評估并鞏固家庭的改變情況,如電話跟進、個別家庭的跟進、集體跟進、家庭社會支持網絡的跟進等。