中級社會工作綜合能力試題（10.16）
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1、某城區從事老人服務的六位社會工作者每月都聚在起開督導會議，討論在老人服務中遇到困難、障礙及其應對方法，每次會議推選位成員輪流主持，每位成員都有主持會議的機會。這種督導形式的特點包括( )。
A.成員應是機構督導
B.成員以同等地位參與
C.成員在專業上有共同需求
D.成員是新進機構人員
E.成員可以來自不同機構
參考答案：BCE
參考解析：同事督導是指具有相同需求、觀點或技術層次的個人和一群社會工作者，通過個別互惠方式或團體討論方式進行的互動過程。參與互動的成員不一定來自同一機構或同一工作團隊
2、“自強社”是一家專門為殘疾人開展服務的機構。該機構與政府合作，在公共場所張貼公益廣告，提高該機構的知名度。這種做法的主要作用有( )。
A.樹立本機構社會形象
B.獲得贊助機構或公眾的支持
C.增進社會各界對該機構使命的了解
D.增強殘障人士的自我認同感
E.有利于機構在良好環境下開展服務
參考答案：ABCE
參考解析：社會服務機構資源有限，不能像營利機構一樣一擲千金去做廣告、舉辦宣傳活動。但善用公共關系方法，對機構建立良好的公眾形象大有益處。
(1)公共關系可以讓社會大眾對社會服務機構的工作、服務和活動有正確和深入的認識。
(2)公共關系可以使機構建立良好的形象和關系，有助于機構在眾多申請者中獲得正面了解，獲得贊助機構或公眾的好感。
(3)公共關系可以提升社會各界對機構的使命、新計劃或新觀念的認同。
(4)公共關系可以就政策的制定和立法的修訂進行游說工作，讓機構在較為有利的環境下開展服務。
3、社會工作者對服務對象負有不可推卸的倫理責任，實踐活動必須以服務對象的利益為出發點，專業服務要注重體現尊重、守密和公平。具體表現在( )。
A.尊重并保護服務對象最佳利益
B.尊重服務對象的自決
C.保密原則
D.公平合理的收費
E.無償的服務
參考答案：ABCD
參考解析：社會工作者對服務對象負有不可推卸的倫理責任，實踐活動必須以服務對象的利益為出發點，專業服務要注重體現尊重、守密和公平。具體表現在：(1)尊重并保護服務對象最佳利益(2)尊重服務對象的自決(3)保密原則(4)公平合理的收費。
