1.【答案】A。解析：社會工作認為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關的問題，它包括因經濟、政治、文化、社會關系等各種原因而產生的問題。社會問題不但是一種客觀存在的與人們的希望相違背的現象，而且與人們對它的認定有關。隨著社會的變遷，也會產生一些新的、以前從未遇到的問題。這樣，被人們認識到的新的社會問題不斷出現，就向社會工作提出了新的任務。無論如何，社會問題被認為是一種消極現象，它不利于人們的正常生活和社會的健康發展。由此可知，四個備選項中，只有“網絡成癮”屬于社會問題。

2.【答案】A。解析：社會秩序是社會各部分關系協調、社會穩定的狀態，它是任何社會都極力追求的。在解決問題的方法上，社會工作不但強調社會秩序的重要性，也強調不盡合理的社會結構和制度環境造成社會問題，因而要通過改變環境、完善制度來解決問題。

3.【答案】B。解析：發展模式的實施原則一是積極參與原則。即要協調和鼓勵組員在小組活動中，主動表達自己的困惑或者對發展的建議，積極分享和學習自我發展的經驗。二是“使能者”原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動，相互關心、相互幫助和分享，更要發展認知，激發潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發展的能力。故本題答案為B。

4.【答案】A。解析：工作模式是工作目標、實施原則和方式、方法等的一種整合性框架。在小組工作實務中，不同類型的小組往往采用特定的工作模式，也可采用某一模式為主、以其他模式為輔開展小組工作主要包括互動模式和發展模式。BC屬于社區工作模式，D項屬于為個案工作模式。故本題正確答案為A。

5.【答案】B。解析：小組規范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協調組員行為的準則。故本題答案為B。

6.【答案】C。解析：社會工作者小汪為大學生開展一個“愛與成長小組”。該小組類型屬于教育小組。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現小組組員的發展目標。教育小組在工作過程中，首先要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要;其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度;再次，開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以致達到改變自我的目的。在指導教育小組的活動時，社會工作者除了要重視成員的自助外，也應重視成員間的互助，鼓勵小組組員通過討論與經驗分享，互相學習，互相促進。社會工作者小汪安排的“愛的語言”游戲，讓小組成員通過對“愛的語言”的表達、分享各自感受，幫助組員形成對愛的語言的新的認知與觀念，進而形成一定的共識。故本題答案為C。

7.【答案】B。解析：在小組工作的后期即成熟階段，社會工作者的工作重點在于協助組員解決問題。概括而言，主要包括4個方面：維持小組的良好互動、協助組員從小組中獲得新的認知、協助組員把認知轉變為行動、協助組員解決有關問題，ACD屬于小組工作后期的任務。B項為小組工作中期階段社會工作者的任務。故本題正確答案為B。

8.【答案】D。解析：當小組討論中遇到以下情況時，需要社會工作者進行摘述：討論段落結束時;討論主題被岔開時;變換主題時;組員的發言過長時;組員的發言過于復雜或寬泛時;組員意見對立或爭執很久時;組員的發言聲音過小時;組員在發言中語言出現障礙時。社工的摘要發言一定要簡要明晰，在摘要后應該征求發言組員的意見，以確認自己摘要的正確性。故本題答案為D。

9.【答案】B。解析：整合式社區照顧：只有將正式照顧和非正式照顧相結合，形成對服務對象的社會支持網絡，社區照顧才能得以順利實施。故本題答案為B。

10.【答案】A。解析：規范性需要是專業人員、行政人員或專家學者依據專業知識和現有規定或規范，所指出的特定需要標準。故本題答案為A。