1. 社會工作者不能為企業提供的專業是：

A.職工情緒管理 

B.職工職業生涯規劃

C.勞動關系協調 

D.企業管理

2. 張大爺被診斷為癌癥晚期，最近病情惡化。一周來，張大爺總抱怨老伴做的飯菜不好吃，還生氣地把食物扔到地上。大爺十分擔心自己的病情，夜不能寐，總說“我還有很多事情要做，我不能死”。對此情形，社會工作者最宜采用的做法是：

A.建議家人給張大爺服用鎮靜類藥物

B.建議家人讓張大爺盡早進重癥監護室

C.開展家庭治療，改善張大爺的家庭關系

D.協助家人了解張大爺的想法，實現其未了心愿

3. 患者老吳聽完醫生對其治療方案的解釋后感到不滿，向醫院相關科室投訴，認為醫生并沒有完全掌握其病情資料，特別是前期治療出現的情況。此時，社會工作者恰當的介入應是：

A.鼓勵老吳咨詢其他醫生意見 

B.告訴老吳治療方案沒有問題

C.向醫生轉告老吳的不滿 

D.協助醫患雙方再次溝通交流

4. 某企業社會工作者為員工策劃了幼兒照顧、家庭和婚姻輔導及閑暇娛樂等服務，上述服務可實現的目標是：

A.改善勞動關系 

B.平衡職工的生活與工作

C.保障職工安全 

D.幫扶職工困難群體

5. 社會工作者在工作過程中，遇到下列________情況時才允許轉介。

A.服務對象的要求過多

B.服務對象是未成年人

C.服務對象是精神疾病患者

D.服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍

E.服務對象生活在本機構的服務區域之外

6. 社會工作者小陳接待了前來求助的初中生小紅。經過面談和預估，小陳發現小紅和母親的溝通存在困難。針對小紅的問題，小陳開展的下列服務中，屬于直接介入的有：

A.讓小紅扮演母親角色，體會母親的想法

B.指導小紅主動表達自己的想法，加強與母親溝通

C.聯系小紅母親，了解她對女兒的看法

D.邀請小紅母親參與輔導，增加與女兒的交流

E.指導小紅母親發現小紅的優點，增進對女丿兒的了解

7. 社會工作者制定個案服務方案的關鍵在于目標的設定。在制定服務目標時應注意的原則有：

A.清晰具體

B.現實可行

C.靈活可變

D.可以測量

E.積極正向

8. 王先生向社會工作者表示因生意失敗，導致情緒低落，脾氣暴躁。社會工作者所做的工作應包括：

A.了解服務對象求助的原因 

B.增強服務對象的信心

C.與服務對象簽訂協議 

D.收集資料

E.初步判斷服務對象得問題和需要