21、社會(huì)工作者小王在社區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，單親媽媽不久前失業(yè)，由于文化程度不高，技能有限，找工作很難。加上其上初中的兒子與同學(xué)沖突不斷，李女士深受困擾，壓力很大。從婦女工作的角度，小王對(duì)李女士的情況進(jìn)行分析。下列分析中，正確的是（ ?。?/p>
A．李女士是一個(gè)值得社會(huì)大眾同情的弱者
B．社會(huì)因素是李女士產(chǎn)生的主要原因
C．能力不足是導(dǎo)致李女士生活困境的主要原因
D．李女士?jī)鹤拥膯?wèn)題是家庭結(jié)構(gòu)不完整造成的
22.由于個(gè)人經(jīng)歷和家庭觀念不同，人們對(duì)婚姻暴力的認(rèn)識(shí)差異很大，下列婚姻暴力的認(rèn)識(shí)中正確的（）
A.兩口子打架是家務(wù)事
B.家庭暴力由暴力性格所導(dǎo)致的
C.挨打一定有挨打的理由
D.任何理由都不是實(shí)施暴力的借口
(1)兩口子打架是"家務(wù)事" "私事" "清官難斷家務(wù)事"。
(2) 是丈夫喝醉了酒或者在外面承受的壓力太大所致。
(3 )是暴力性格所致。
(4) 是受害者的不當(dāng)行為引起的。
上述這些都不是施暴者實(shí)施暴力的理由，對(duì)家庭暴力要零容忍。
23、社會(huì)工作者小吳將村里有時(shí)間、有意愿的婦女組織起來(lái)，成立了“巾幗志愿服務(wù)隊(duì)”，為村里有需要的老年人開(kāi)展生活照料，陪伴就醫(yī)等志愿服務(wù)。小吳的做法，促進(jìn)了婦女在鄉(xiāng)村振興中（）作用的發(fā)揮。
A.推動(dòng)鄉(xiāng)村文明建設(shè)
B.助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展
C.豐富鄉(xiāng)村文化生活
D.改善鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境
24.小文和丈夫都要工作，經(jīng)常因?yàn)榻铀团畠喊l(fā)生矛盾。社工小李運(yùn)用賦權(quán)方法組建社區(qū)年輕婦女“媽媽團(tuán)”，媽媽們根據(jù)各自家庭的時(shí)間，互相幫助接送并照看孩子，解決了小文家的問(wèn)題。小李上述做法體現(xiàn)了賦權(quán)目標(biāo)的（ ）
A.生活層次
B.個(gè)人層次
C.人際層次
D.環(huán)境層次
25.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了國(guó)際助殘日宣傳活動(dòng)，在許多公司宣講了殘疾人按比例就業(yè)政策，上述活動(dòng)是為了保障殘疾人的 ( )權(quán)利。
A.環(huán)境友好權(quán)
B.勞動(dòng)權(quán)
C.社會(huì)福利權(quán)
D.康復(fù)權(quán)
26.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展了一系列無(wú)障礙體驗(yàn)活動(dòng)，記錄了殘障人士在公園、醫(yī)院、銀行、超市等公共場(chǎng)合的體驗(yàn)感受，并以此為依據(jù)，撰寫(xiě)了關(guān)于無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)的政策建議稿。該機(jī)構(gòu)上述做法體現(xiàn)了殘疾社會(huì)工作在（ ）層面的功能
A.微觀
B.中觀
C.宏觀
D.客觀
27.隨著殘疾人社會(huì)工作的發(fā)展社會(huì)工作常常基于社會(huì)構(gòu)建理念開(kāi)展服務(wù)。下列關(guān)于殘疾人的觀念中體現(xiàn)理念的是( )
A.殘疾人群體的主要特征是個(gè)體差異很小
B.殘疾人群體，隨時(shí)隨地都需要特別的幫助
C.消除社會(huì)障礙是殘疾人權(quán)利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵
D.分析殘疾的原因應(yīng)該從個(gè)人層面入手
1.防止把導(dǎo)致殘疾的原因歸于個(gè)體的生理性因素或道德層面的缺失
自從有人類(lèi)，就有殘疾人。殘疾的原因可能是遺傳和疾病，也可能是自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)和意外事故，還可能是環(huán)境污染和科技水平限制等。在殘疾人致殘的原因分析上應(yīng)該堅(jiān)持社會(huì)原因分析為主導(dǎo)。 【D錯(cuò)誤】
防止把殘疾人個(gè)體的問(wèn)題"普適化"
當(dāng)某個(gè)殘疾人遇到困難時(shí)容易簡(jiǎn)單地判斷是由于殘疾所引起的。其實(shí)，殘疾人的個(gè)體差異是非常大的，當(dāng)人們把困難的核心界定為殘疾的時(shí)候，因?yàn)闅埣驳氖聦?shí)是客觀存在的，那就意味著直接否認(rèn)了殘疾人克服困難的可能性，也就否認(rèn)了作為人具有改變自身現(xiàn)狀的潛能，直接否認(rèn)了殘疾人的權(quán)利。 【A錯(cuò)誤】
3. 防止把殘疾人簡(jiǎn)單地看作社會(huì)的"受害者"
"殘疾人問(wèn)題"的主要原因是外部障礙(無(wú)論是政策還是環(huán)境等) ，使得殘疾人處于"不利"的社會(huì)境遇中，無(wú)法發(fā)揮正常作用。殘疾人權(quán)利的實(shí)現(xiàn)和能力的發(fā)揮需要消除外部的障礙，政府也應(yīng)該在立法上制定對(duì)殘疾人的保障政策，推進(jìn)發(fā)展殘疾人事業(yè)。要認(rèn)識(shí)到，殘疾對(duì)于個(gè)體的發(fā)展而言，既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇。 【C正確】
防止把殘疾人看作"理所當(dāng)然"需要幫助和社會(huì)支持的人
歷史上，殘疾人經(jīng)常處于與世隔絕的狀態(tài)。在現(xiàn)代社會(huì)中，殘疾人與健全人一樣，具備良好的社會(huì)適應(yīng)能力，能夠發(fā)展替代性需要并且相對(duì)獨(dú)立地使用社會(huì)性資源。當(dāng)然，這并不否認(rèn)殘疾人需要給予特別的幫助，關(guān)鍵問(wèn)題是要評(píng)估殘疾人需要"什么"幫助以及在"什么"處境下需要幫助。社會(huì)賦予殘疾人以同等的發(fā)展機(jī)會(huì)才是最重要的，社會(huì)幫助的目標(biāo)不是要讓殘疾人"依賴(lài)"社會(huì)，而是建構(gòu)殘疾人的新"能力體系"。【B錯(cuò)誤】
28.某殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，有的新入職社會(huì)工作者在首次面對(duì)重度心智障礙人士時(shí)，會(huì)產(chǎn)生恐懼心理。為預(yù)防這種情況發(fā)生，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)關(guān)系建立。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)應(yīng)該協(xié)助新入職社會(huì)工作者（ ）
A.增進(jìn)對(duì)服務(wù)對(duì)象的同情
B.提升自我覺(jué)察與反思的能力
C.隱藏自己內(nèi)心真實(shí)感受
D.強(qiáng)化自我保護(hù)的意識(shí)和能力
29.社會(huì)工作者小劉在某殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)從事支持性就業(yè)工作。除了為機(jī)構(gòu)內(nèi)的殘疾人提供職業(yè)康復(fù)訓(xùn)練以外，他還推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行了無(wú)障礙環(huán)境改造，收集了適合殘疾人的就業(yè)信息，幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。小劉的上述做法中，調(diào)動(dòng)了殘疾人就業(yè)支持性資源中的( )
A.企業(yè)單位資源
B.政府相關(guān)部門(mén)資源
C.社區(qū)志愿資源
D.其他社會(huì)組織資源
30.社會(huì)工作者小李在為服刑人員開(kāi)展小組工作中發(fā)現(xiàn)，組員小盛對(duì)別人常常抱有敵意，看問(wèn)題較偏激，經(jīng)常發(fā)生人際沖突。小李為此與小盛一起分析他的思想和行為狀況，使其對(duì)自我有更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。小李所提供的服務(wù)是( )。
A.心理情緒輔導(dǎo)
B.預(yù)防交叉感染
C.職業(yè)技能訓(xùn)練
D.生活習(xí)慣矯正
預(yù)防服刑人員間犯罪觀念和行為的交叉感染。一方面，矯正社會(huì)工作者可以依據(jù)判決文書(shū)及心理、行為測(cè)評(píng)結(jié)果，配合監(jiān)管人員對(duì)服刑人員進(jìn)行嚴(yán)格的分類(lèi)管理;另一方面，要提醒新進(jìn)入監(jiān)獄服刑人員善交獄友，保持行為端正，預(yù)防犯罪思想觀念和行為的交叉感染?！綛錯(cuò)誤】
心理、情緒輔導(dǎo)。通過(guò)心理咨詢(xún)、情緒輔導(dǎo)等方式，改變服刑人員偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)和敏感過(guò)激的情緒反應(yīng)。 【A正確】
職業(yè)技能訓(xùn)練。通過(guò)專(zhuān)門(mén)知識(shí)技能的培訓(xùn)，服刑人員掌握一門(mén)或多門(mén)職業(yè)技能，使其出獄后可以用社會(huì)認(rèn)可的方式和途徑謀生?！綜錯(cuò)誤】
31.老方獲假釋后去社區(qū)矯正服務(wù)中心報(bào)到，被告知要接受心理社會(huì)狀況評(píng)估，十分緊張。社會(huì)工作者小黃見(jiàn)到老方后請(qǐng)他坐下，遞上一杯水，微笑著詢(xún)問(wèn)其近況。小黃的上述舉動(dòng)，體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作( )的原則。
A.個(gè)別化
B.接納
C.非評(píng)判
D.自決
A個(gè)別化原則:應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的差異性，重視服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性，了解服務(wù)對(duì)象個(gè)性化的需要，差別化、針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)。
B接納原則:應(yīng)了解和理解服務(wù)對(duì)象的想法、感受與行為，不應(yīng)因服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、民族、宗教、態(tài)度、行為、生理及心理狀況等歧視或拒絕服務(wù)。
C非評(píng)判原則:應(yīng)與服務(wù)對(duì)象討論其想法、感受與行為，而不應(yīng)隨意評(píng)價(jià)、指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象。
D服務(wù)對(duì)象自決原則:應(yīng)相信服務(wù)對(duì)象有成長(zhǎng)和改變的能力，應(yīng)鼓勵(lì)和支持服務(wù)對(duì)象在具備自決條件并充分知情的情況下作出選擇和決定。
32.由于矯正對(duì)象普遍存在被動(dòng)、不配合以及抗拒等心理行為特征，社會(huì)工作者擬從他們的家庭生活需要出發(fā)開(kāi)展系列服務(wù)，以盡快與社區(qū)矯正對(duì)象建立良好專(zhuān)業(yè)關(guān)系。下列活動(dòng)中，最有利于促進(jìn)專(zhuān)業(yè)關(guān)系建立的是( )
A.為矯正對(duì)象子女開(kāi)展系列愛(ài)心幫扶助學(xué)活動(dòng)
B.開(kāi)展戶(hù)籍調(diào)查并建立完善社區(qū)矯正工作檔案按規(guī)定
C.定期組織矯正對(duì)象參加社區(qū)公益勞動(dòng)
D.邀請(qǐng)矯正對(duì)象開(kāi)展“現(xiàn)身說(shuō)法”的教育活動(dòng)
33.社會(huì)工作者小林為戒毒康復(fù)人員開(kāi)辦了“我的生活我做主”主題小組，旨在提升戒毒康復(fù)人員的自我管理能力，擺脫毒品的控制，成為自己生活的主人。在小組第四節(jié)，小林設(shè)計(jì)了“守護(hù)星”活動(dòng)，鼓勵(lì)組員們回憶戒毒康復(fù)過(guò)程中幫助過(guò)自己的“守護(hù)星”，帶領(lǐng)組員思考如何維護(hù)好“守護(hù)星"。防止其變?yōu)椤傲餍恰薄Ｐ×衷诖嘶顒?dòng)中扮演的專(zhuān)業(yè)角色主要是（ ）
A.治療者
B.影響者
C.使能者
D.協(xié)調(diào)者
34、優(yōu)撫安置社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象分布在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，涵蓋了各個(gè)年齡層次，他們的需求側(cè)重點(diǎn)各不相同。其中孤老優(yōu)撫對(duì)象有著較高的（ ）需要。
A.生活保障
B.醫(yī)療救助
C.情感慰藉
D.權(quán)益維護(hù)
根據(jù)題干孤老優(yōu)撫對(duì)象可知屬于光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象；
光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要。主要包括:①婚姻家庭的需要。幸福美滿(mǎn)的家庭生活是所有人追求的目標(biāo)，孤老優(yōu)撫對(duì)象對(duì)美好的婚姻家庭尤為向往，情感方面的需求尤為強(qiáng)烈。②健康維護(hù)的需要。老年期是疾病多發(fā)期，健康維護(hù)是孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對(duì)象最為關(guān)注和渴望滿(mǎn)足的需要。③社會(huì)參與的需要。孤老優(yōu)撫對(duì)象非?？释c他人交往，渴望獲得親情與溫暖，渴望發(fā)揮自己的作用。④社會(huì)尊重的需要。常年相對(duì)封閉的院舍生活加深了一些孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對(duì)象“被社會(huì)遺棄了”的感覺(jué)，他們非?？释玫絼e人的尊敬、重視和贊賞。
35.社會(huì)工作者老王發(fā)現(xiàn),有些退役士兵在從軍營(yíng)到地方的轉(zhuǎn)變中存在較大的心理沖擊，覺(jué)得自己既無(wú)學(xué)歷優(yōu)勢(shì)又無(wú)專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，面臨職業(yè)轉(zhuǎn)崗的挑戰(zhàn)。針對(duì)這種情況老王擬為他們開(kāi)展小組服務(wù)，促進(jìn)他們適應(yīng)職業(yè)的轉(zhuǎn)變。在小組中期，該小組的主要任務(wù)應(yīng)是（ ）
A.職業(yè)準(zhǔn)備
B.面試模擬
C.簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)
D.環(huán)境探知
小組初期:心態(tài)調(diào)適。
小組中期:環(huán)境探知。
小組末期：職業(yè)準(zhǔn)備。
36.某軍休所的社會(huì)工作者小徐發(fā)現(xiàn)，一些軍休老人認(rèn)為過(guò)去在部隊(duì)里生活費(fèi)用全免，現(xiàn)在卻要自己承擔(dān)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用，感到很難接受。針對(duì)這一現(xiàn)象，小徐擬運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)制度與政策，理性看待社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)。小徐這一做法采用的干預(yù)技巧是（ ）
A.放松技巧
B.系統(tǒng)脫敏
C.認(rèn)知重構(gòu)
D.社交技能訓(xùn)練
A放松技巧。社會(huì)工作者教給服務(wù)對(duì)象放松技巧，特別是當(dāng)出現(xiàn)焦慮或壓力的時(shí)候可以使用。該技巧的過(guò)程是放松從頭到腳指頭的肌肉。社會(huì)工作者可以建議服務(wù)對(duì)象結(jié)束會(huì)談后，一天練習(xí)一兩次，每次10 ～15分鐘。
B系統(tǒng)脫敏。讓服務(wù)對(duì)象暴露在喚起焦慮的情境中，同時(shí)也面臨產(chǎn)生焦慮的行為。目的是將有問(wèn)題的焦慮的情境與愉快的舒適的行為聯(lián)系起來(lái)。
C認(rèn)知重構(gòu)。社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象一道將錯(cuò)誤的或非理性的認(rèn)知變?yōu)榭山邮艿?、?zhǔn)確的認(rèn)知來(lái)解決當(dāng)前問(wèn)題。該干預(yù)方法可能只是簡(jiǎn)單地討論支持。社會(huì)工作者可以這樣開(kāi)始:“你為什么覺(jué)得自己是被當(dāng)作‘包袱’扔了出來(lái)?”
D社交技能訓(xùn)練。社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象可以通過(guò)建立簡(jiǎn)短的任務(wù)來(lái)幫助達(dá)到目標(biāo)，在會(huì)面中不斷練習(xí)新的社交技巧。如社會(huì)工作者可以先作出示范，然后由服務(wù)對(duì)象跟著練習(xí)，并在會(huì)面結(jié)束后不斷練習(xí)這種新的行為，同時(shí)向社會(huì)工作者反饋是如何使用這種新的技能的。
37.離異的陳先生，長(zhǎng)期失業(yè)，靠最低生活保障金生活，與父母關(guān)系緊張。社會(huì)工作者老馬入戶(hù)了解到，陳先生常常感到自己與社會(huì)格格不入，煩心的時(shí)候找不到人傾訴，十分苦惱。老馬對(duì)陳先生進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，與就業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系，為他申請(qǐng)免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)，并幫他模擬面試，邀請(qǐng)他參加街道社工站組織的各種活動(dòng)結(jié)識(shí)新朋友。除上述服務(wù)外，針對(duì)陳先生的需求,老馬還應(yīng)開(kāi)展的服務(wù)是( )
A.提供心理支持
B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系
C.開(kāi)展能力建設(shè)
D.促進(jìn)社會(huì)融入
38.低保對(duì)象老王45歲，初中畢業(yè)，無(wú)一技之長(zhǎng)。社會(huì)工作者小梅給老王介紹過(guò)多份工作，他不是嫌工作太累，就是嫌待遇太低，每份工作干不了幾天就不干了。針對(duì)這種情況，在后續(xù)為老王提供就業(yè)救助服務(wù)時(shí)，小梅首先應(yīng)該協(xié)助老王做的是()
A.自我認(rèn)知調(diào)整
B.積極參加招聘
C.職業(yè)技能培訓(xùn)
D.鏈接就業(yè)資源
39.在參與某地災(zāi)后重建時(shí)，社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)，一些受災(zāi)群眾對(duì)政府有“等靠要”的依賴(lài)傾向。為促進(jìn)受災(zāi)群眾自救自助，小張應(yīng)該做的是（）。
A.為受災(zāi)群眾提供臨時(shí)住所
B.為受災(zāi)群眾提供資金物資幫助
C.對(duì)受災(zāi)群眾開(kāi)展危機(jī)干預(yù)
D.動(dòng)員受災(zāi)群眾尋找和利用資源
40.社會(huì)工作者小楊負(fù)責(zé)困境兒童救助關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施前，小楊設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，上門(mén)探訪，了解了他們的服務(wù)需求，確定了初步的實(shí)施方案。隨著服務(wù)的推進(jìn)。小楊發(fā)現(xiàn)還需要追加一些資源，以滿(mǎn)足部分困境兒童生存和發(fā)展的需要。小楊的上述評(píng)估過(guò)程，說(shuō)明社會(huì)救助評(píng)估其有的特點(diǎn)是()。
A.評(píng)估憑借的是社會(huì)工作者個(gè)人過(guò)往經(jīng)驗(yàn)
B.評(píng)估應(yīng)獨(dú)自進(jìn)行以保證結(jié)果的客觀公正
C.評(píng)估是救助工作的開(kāi)始并持續(xù)整個(gè)過(guò)程
D.評(píng)估是社會(huì)工作者自己收集資料的過(guò)程
