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2024年社工考試《社會工作綜合能力》(初級)真題答案:第八章
第八章 社會工作研究,共考核3道單選,2道多選,總計7分,主要考核知識點有“問卷調查法、個案研究法”。
1、在某街道社工站的一次督導會議上,督導者老張就服務對象家庭需求評估議題,建議社會工作者小林將需求評估問卷中的問題“您的家庭結構是什么?”更改為“除了您自己以外,您還有誰和您一起生活?”上述老張的修改建議,主要體現的問卷設計原則是()
A.問卷設計需要考慮被調查者的理解能力
B.問卷設計需要考慮測量結果的效度
C.問卷設計需要考慮需求評估的目的
D.問卷設計需要考慮資料處理方法的難易
設計問卷的原則:
一是問卷要有信度與效度。有較高信度,表明測量結果比較穩定,測量結果受時間、地點和對象變化的影響較小;有良好效度,表明測量結果較好地揭示了實際情況。
二是考慮研究目的或研究類型。描述性研究的問卷應多圍繞基本問題展開,解釋性研究的問卷要圍繞研究假設展開,多涉及關鍵變量提問。
三是以回答者視角為主,關注其教育程度及語言習慣,避免過長和過于復雜,保持卷面簡潔,讓回答者認可、容易理解并回答。
四是考慮問卷調查的障礙因素,如被調查者是否愿意、是否有能力回答等。
五是整合研究目的、內容、樣本特征和資料處理方法等因素,保證調查的可行性。
題干中修改的目的是為了便于讓填答者理解問題,故選A選項。
2、社會工作者小孫正在設計一份社區志愿者能力建設效果的調查問卷。下列問題和答案的設計中,能夠準確測量社區志愿者態度的是()
A.您對社區志愿者培訓的效果滿意嗎?(1)非常滿意(2》比較滿意(3)一般(4)比較不滿意(5)非常不滿意
B.您注冊過志愿者嗎?(1)是(2)否
C.過去半年您參加過幾次志愿者培訓?(1)1~2次(2)3-4次(3)5-6次(4)7次及以上
D.志愿者能力建設項目讓大多數優秀志愿者的服務水平得到提升,您覺得對您的幫助大嗎?(1)很大(2)一般(3)很小(4)無(5)不清楚
態度說明對某個議題的看法,如“你對XY社工師事務所提供的服務滿意嗎”;故選A選項。
行為代表實際行動狀況,如“過去一星期你上過網吧幾次”;
狀態涉及人口社會特征、個人經歷及其他信息,如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。
B屬于問狀態,C屬于問行為,D選項帶有較強的傾向性。
3、關于問卷調查的說法,正確的是()。
A.一份調查問卷中的問題數量越多,問卷調查的質量越好
B.在解釋性研究中,問卷問題的設計應圍繞研究假設展開
C.框圖法先記錄零星具體的問題,然后按照邏順序整理
D.受時間、地點和對象變化的影響,測量的結果必然不同
一是問卷要有信度與效度。有較高信度,表明測量結果比較穩定,測量結果受時間、地點和對象變化的影響較小;有良好效度,表明測量結果較好地揭示了實際情況。(D錯誤)
二是考慮研究目的或研究類型。描述性研究的問卷應多圍繞基本問題展開,解釋性研究的問卷要圍繞研究假設展開,多涉及關鍵變量提問。(B正確)
三是以回答者視角為主,關注其教育程度及語言習慣,避免過長和過于復雜,保持卷面簡潔,讓回答者認可、容易理解并回答。(A錯誤)
四是考慮問卷調查的障礙因素,如被調查者是否愿意、是否有能力回答等。
五是整合研究目的、內容、樣本特征和資料處理方法等因素,保證調查的可行性。
卡片法就是設計者將零星的每個問題分別記錄在一張卡片上,覺得沒有新問題可以設計時便將所有卡片分類,刪除重復或相近、可有可無的問題,并根據研究需要設計相應的答案形式,然后再將不同板塊的卡片按照一定邏輯順序排序,并將問題編號,從而就形成問卷初稿。(C錯誤)
4、社會工作者小趙對社區內老年人進行居家養老服務需求調查。下列封式問題中,滿足窮盡性和互斥性要求的有()。
A.您的年齡是?(1)60~69歲(2)70~79歲(3)80~89歲(4)90歲以上
B.您和誰一起生活?(1)配偶(2)子女(3)住家保姆
C.您對居家養老服務的現狀滿意嗎?(1)非常滿意(2)比較滿意(3)滿意
D.您使用過居家養老服務嗎?(1)使用過(2)沒有使用過
E.您每月可支配的收入是多少?(1)1000元及以下(2)1001元到3000元(3)3001元到5000元(4)5001元及以上
B選項,和老年人生活的還可能有孫子孫女、其他親戚,B錯誤;
C選項,關于問程度,通常采用“非常不滿意、比較不滿意、一般、比較滿意、非常滿意”的五級別量表,不符合窮盡性。
此題有爭議,爭議選項為A選項,考試時建議保守選擇。
某社會工作服務機構服務了多位家庭暴力受害者,協助他們擺脫了家庭暴力的陰影,成功開始了新的生活。社會工作者老張對該項服務進行個案研究,下列做法中,正確的有()。
A.運用訪談、查看服務記錄等多種手段收集資料
B.全面了解服務過程以及服務對象的經歷和感受
C.將研究的結果推論到其他的地區
D.建構反家暴的本土社會工作理論
E.發現影響服務有效性的主要因素
個案研究的資料收集有其特色。
特色之一是非正式,可以不拘時間、地點并用多種方法進行研究。
特色之二是手段和資料多元,研究者可以運用各種手段,采用不同角度,進行訪問、觀察、記錄等,詳細記載研究對象的各方面資料。訪問記錄、觀察記錄、個人文稿、官方文獻、新聞報道、他人評論等都是其重要資料載體(A選項正確)。
特色之三是詳盡深入,對個人生活史及有關文獻都加以考慮,常使用歷史視角把握資料,并在此過程中注重服務對象的主觀感受(B選項正確)。
特色之四是強調應用性研究,注重改變行為的模式。
個案研究有自身的優缺點。優點在于以下幾方面:一是它可以了解研究對象各方面的狀況,進而對其有全面和深入的認識;二是有助于澄清概念和確定變量,從而有利于做進一步的實證研究;三是有助于進行探索性研究,發現重要的變項以及提供有用的范疇,從而擬定假設或建立理論(D選項正確);四是由于資料廣泛深入,本方法有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制,有利于提出有效和具體的處理辦法或解決方案。
本題C選項屬于定量研究。
此題有爭議,爭議選項為E選項。考試時建議保守選擇。
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