對于考生而言，真題是含金量極高的備考寶藏。做真題不僅能幫助你提前適應考試節(jié)奏，熟悉各類題型的作答要求，更能依據(jù)答題情況精準定位自身薄弱環(huán)節(jié)，無論是知識理解的偏差，還是解題技巧的欠缺，都能一目了然，進而助力你合理規(guī)劃復習計劃，強化短板，實現(xiàn)成績的飛躍。
2024年社工考試《社會工作綜合能力》(初級)真題答案：第八章
第八章 社會工作研究，共考核3道單選，2道多選，總計7分，主要考核知識點有“問卷調(diào)查法、個案研究法”。
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1、在某街道社工站的一次督導會議上，督導者老張就服務(wù)對象家庭需求評估議題，建議社會工作者小林將需求評估問卷中的問題“您的家庭結(jié)構(gòu)是什么？”更改為“除了您自己以外，您還有誰和您一起生活？”上述老張的修改建議，主要體現(xiàn)的問卷設(shè)計原則是（）
A．問卷設(shè)計需要考慮被調(diào)查者的理解能力
B．問卷設(shè)計需要考慮測量結(jié)果的效度
C．問卷設(shè)計需要考慮需求評估的目的
D．問卷設(shè)計需要考慮資料處理方法的難易
設(shè)計問卷的原則：
一是問卷要有信度與效度。有較高信度，表明測量結(jié)果比較穩(wěn)定，測量結(jié)果受時間、地點和對象變化的影響較小;有良好效度，表明測量結(jié)果較好地揭示了實際情況。
二是考慮研究目的或研究類型。描述性研究的問卷應多圍繞基本問題展開，解釋性研究的問卷要圍繞研究假設(shè)展開，多涉及關(guān)鍵變量提問。
三是以回答者視角為主，關(guān)注其教育程度及語言習慣，避免過長和過于復雜，保持卷面簡潔，讓回答者認可、容易理解并回答。
四是考慮問卷調(diào)查的障礙因素，如被調(diào)查者是否愿意、是否有能力回答等。
五是整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。
題干中修改的目的是為了便于讓填答者理解問題，故選A選項。
2、社會工作者小孫正在設(shè)計一份社區(qū)志愿者能力建設(shè)效果的調(diào)查問卷。下列問題和答案的設(shè)計中，能夠準確測量社區(qū)志愿者態(tài)度的是（）
A．您對社區(qū)志愿者培訓的效果滿意嗎?（1）非常滿意（2》比較滿意（3）一般（4）比較不滿意（5）非常不滿意
B．您注冊過志愿者嗎?（1）是（2）否
C．過去半年您參加過幾次志愿者培訓?（1）1~2次（2）3-4次（3）5-6次（4）7次及以上
D．志愿者能力建設(shè)項目讓大多數(shù)優(yōu)秀志愿者的服務(wù)水平得到提升，您覺得對您的幫助大嗎?（1）很大（2）一般（3）很小（4）無（5）不清楚
態(tài)度說明對某個議題的看法，如“你對XY社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”;故選A選項。
行為代表實際行動狀況，如“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”；
狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。
B屬于問狀態(tài)，C屬于問行為，D選項帶有較強的傾向性。
3、關(guān)于問卷調(diào)查的說法，正確的是（）。
A．一份調(diào)查問卷中的問題數(shù)量越多，問卷調(diào)查的質(zhì)量越好
B．在解釋性研究中，問卷問題的設(shè)計應圍繞研究假設(shè)展開
C．框圖法先記錄零星具體的問題，然后按照邏順序整理
D．受時間、地點和對象變化的影響，測量的結(jié)果必然不同
一是問卷要有信度與效度。有較高信度，表明測量結(jié)果比較穩(wěn)定，測量結(jié)果受時間、地點和對象變化的影響較小；有良好效度，表明測量結(jié)果較好地揭示了實際情況。（D錯誤）
二是考慮研究目的或研究類型。描述性研究的問卷應多圍繞基本問題展開，解釋性研究的問卷要圍繞研究假設(shè)展開，多涉及關(guān)鍵變量提問。（B正確）
三是以回答者視角為主，關(guān)注其教育程度及語言習慣，避免過長和過于復雜，保持卷面簡潔，讓回答者認可、容易理解并回答。（A錯誤）
四是考慮問卷調(diào)查的障礙因素，如被調(diào)查者是否愿意、是否有能力回答等。
五是整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。
卡片法就是設(shè)計者將零星的每個問題分別記錄在一張卡片上，覺得沒有新問題可以設(shè)計時便將所有卡片分類，刪除重復或相近、可有可無的問題，并根據(jù)研究需要設(shè)計相應的答案形式，然后再將不同板塊的卡片按照一定邏輯順序排序，并將問題編號，從而就形成問卷初稿。（C錯誤）
4、社會工作者小趙對社區(qū)內(nèi)老年人進行居家養(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查。下列封式問題中，滿足窮盡性和互斥性要求的有（）。
A．您的年齡是?（1）60~69歲（2）70~79歲（3）80~89歲（4）90歲以上
B．您和誰一起生活?（1）配偶（2）子女（3）住家保姆
C．您對居家養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀滿意嗎?（1）非常滿意（2）比較滿意（3）滿意
D．您使用過居家養(yǎng)老服務(wù)嗎?（1）使用過（2）沒有使用過
E．您每月可支配的收入是多少?（1）1000元及以下（2）1001元到3000元（3）3001元到5000元（4）5001元及以上
B選項，和老年人生活的還可能有孫子孫女、其他親戚，B錯誤；
C選項，關(guān)于問程度，通常采用“非常不滿意、比較不滿意、一般、比較滿意、非常滿意”的五級別量表，不符合窮盡性。
此題有爭議，爭議選項為A選項，考試時建議保守選擇。
某社會工作服務(wù)機構(gòu)服務(wù)了多位家庭暴力受害者，協(xié)助他們擺脫了家庭暴力的陰影，成功開始了新的生活。社會工作者老張對該項服務(wù)進行個案研究，下列做法中，正確的有（）。
A．運用訪談、查看服務(wù)記錄等多種手段收集資料
B．全面了解服務(wù)過程以及服務(wù)對象的經(jīng)歷和感受
C．將研究的結(jié)果推論到其他的地區(qū)
D．建構(gòu)反家暴的本土社會工作理論
E．發(fā)現(xiàn)影響服務(wù)有效性的主要因素
個案研究的資料收集有其特色。
特色之一是非正式，可以不拘時間、地點并用多種方法進行研究。
特色之二是手段和資料多元，研究者可以運用各種手段，采用不同角度，進行訪問、觀察、記錄等，詳細記載研究對象的各方面資料。訪問記錄、觀察記錄、個人文稿、官方文獻、新聞報道、他人評論等都是其重要資料載體（A選項正確）。
特色之三是詳盡深入，對個人生活史及有關(guān)文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重服務(wù)對象的主觀感受（B選項正確）。
特色之四是強調(diào)應用性研究，注重改變行為的模式。
個案研究有自身的優(yōu)缺點。優(yōu)點在于以下幾方面：一是它可以了解研究對象各方面的狀況，進而對其有全面和深入的認識；二是有助于澄清概念和確定變量，從而有利于做進一步的實證研究；三是有助于進行探索性研究，發(fā)現(xiàn)重要的變項以及提供有用的范疇，從而擬定假設(shè)或建立理論（D選項正確）；四是由于資料廣泛深入，本方法有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制，有利于提出有效和具體的處理辦法或解決方案。
本題C選項屬于定量研究。
此題有爭議，爭議選項為E選項。考試時建議保守選擇。
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