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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》新增考點(diǎn)匯總

總綱要：2025 年新版教材，新考點(diǎn)主要集中在第四章第 2節(jié)，第十六章第 1、2、3 節(jié)；第十八章第

4 節(jié)；第十九章第 3、4 節(jié)。除此以外，第十章、第十九章刪除了大量考點(diǎn)，減輕了相應(yīng)章的備考難度。

第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理

考點(diǎn) 1：“AOM”模型

與高績(jī)效工作系統(tǒng)有關(guān)的一個(gè)著名模型是“AOM”模型。該模型認(rèn)為，組織績(jī)效在很大程度上取決于

三大要素，即員工的能力（A）、參與機(jī)會(huì)（O）和動(dòng)機(jī)（M），而高績(jī)效工作系統(tǒng)中的人力資源管理實(shí)踐

恰恰有助于而且也應(yīng)該通過強(qiáng)化員工的能力、參與機(jī)會(huì)和動(dòng)機(jī)來幫助員工提升績(jī)效，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)更

高水平的組織績(jī)效。

考點(diǎn) 2：人才盤點(diǎn)

人才盤點(diǎn)是人才管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，盡管在現(xiàn)實(shí)中它通常針對(duì)組織的核心員工或關(guān)鍵員工展開，

但也可以是對(duì)一個(gè)組織的“人才家底”所做的全面盤點(diǎn)。

（1）人才盤點(diǎn)的目的主要在于 2 個(gè)方面：

①考查組織或組織的某個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)T工的能力要求與當(dāng)前員工的實(shí)際能力和潛力之間存在的差

距，使組織對(duì)自己的關(guān)鍵人才情況做到心中有數(shù)，為組織進(jìn)行關(guān)鍵人才的前瞻性規(guī)劃以及戰(zhàn)略性人員任

免和調(diào)配決策提供重要依據(jù)；

②使組織中的人才得到客觀的評(píng)價(jià)和反饋，從而幫助他們形成更準(zhǔn)確的自我認(rèn)知，鼓勵(lì)他們思考個(gè)

人的長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展以及能力與績(jī)效的改進(jìn)。人才盤點(diǎn)需要自上而下層層展開，每一層負(fù)責(zé)盤點(diǎn)下一層的

人才。

（2）人才盤點(diǎn)的基本操作步驟包括以下 3 個(gè)：

①由人力資源管理部門協(xié)助管理者對(duì)所屬員工的當(dāng)前工作績(jī)效以及未來發(fā)展?jié)摿Φ茸鞒鲈u(píng)估，包括

他們的核心優(yōu)勢(shì)、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、晉升準(zhǔn)備、開發(fā)需要以及開發(fā)計(jì)劃等，可使用的方法則包括 360 度反

饋、人格測(cè)試、訪談、知識(shí)技能考核等。接受盤點(diǎn)的員工有時(shí)也需要進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

②在人力資源管理部門的協(xié)調(diào)和監(jiān)督下，通過召開人才盤點(diǎn)會(huì)議的方式，讓管理者公開展示對(duì)某位

員工所做的評(píng)價(jià)，并且在不同管理人員所做的評(píng)價(jià)之間進(jìn)行校準(zhǔn)，努力在整個(gè)公司形成相對(duì)一致的人才

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。人才盤點(diǎn)會(huì)議重點(diǎn)關(guān)注被評(píng)價(jià)者的歷史績(jī)效以及未來發(fā)展?jié)摿Φ取Ｔ陉P(guān)門盤點(diǎn)的情況下，被

盤點(diǎn)員工不參加人才盤點(diǎn)會(huì)議；而在開門盤點(diǎn)的情況下，被盤點(diǎn)員工本人也需要參加人才盤點(diǎn)會(huì)議，這

會(huì)是一個(gè)集體討論的過程，盤點(diǎn)者和被盤點(diǎn)者都有機(jī)會(huì)分享信息，在充分討論后達(dá)成共識(shí)。