并行整合:各部門各階段一開始就同時運行,考慮全部因素,及時溝通,相互協調,盡量縮短創新時間.
四、技術創新的動力
企業進行技術創新的積極性來源于多種因素的共同推動,比較典型的有以下幾種:
1. 科學技術的突破與發展:這是技術創新的原動力.
2. 市場需求及其變化:由市場需求引發的技術創新大多是產品或工藝創新,具有周期短,回收快,風險小等特點
3. 市場競爭壓力:促使企業更快、更好的動因,所以可引發、激勵企業技術創新
4. 政府政策的激勵:政府的產業技術政策(包括產業結構的選擇和技術發展政策、促進各種技術創新資源向技術開發領域的投入政策)可起到激發、引導和營造環境的作用
5. 企業內在的動力:源于企業的技術創新主體地位和企業家及其精神的企業內在動力是企業進行技術創新的根本動力.企業技術創新的主體地位體現在:是創新的投資主體、是研發活動的主體、是創新利益分配的主體等三個方面。企業家和企業家精神從企業內部促進、推動企業主動創新,這種主動性不僅使企業在創新時間上領先,而且還能在創新技術上領先,從而形成一種持續的競爭優勢。
五、技術創新組織的典型形式
(一)技術創新對企業組織結構演進的影響(一般了解)P140頁
簡單技術對應直線制組織、
復雜技術對應事業部制組織(也是發達國家企業內部組織的“流行結構”)、
高新技術對應矩陣組織。
(二)企業進行技術創新的組織形式常見的有:
1) 內企業與內企業家:由企業內部員工在一定限度時間內進行.這種方式的特點是風險小,但積極性需靠獎勵來維持.
2) 技術創新小組:也被稱為”開放的靈活反應組織”.特點是創新小組成員自愿參加;小組由完成任務所需的各方面專業人員組成,并且所有成員參與決策;小組屬于企業原有組織結構內的新設組織單元;擁有自主權和明確的創新目標;小組的職能一般比較完備,在創新過程中有較高的效率.
3) 新事業發展部:一般是大企業為了開創全新事業時而單獨設立的組織形式,擁有很大決策權,只接受企業最高主管的領導,是獨立于現有運行體系之外的分權組織。由于重大的技術創新伴有很大的風險,所以又稱風險事業部,
4) 技術中心:是大企業集團從事重大關鍵技術研發活動而設立的專門機構,有一定的超前性和綜合性,一般采取矩陣式組織結構,實行項目經理負責制。企業技術中心的職能主要包括:開發具有市場前景的新產品;參與企業技術發展的戰略的制定和重大技術引進與改造項目的論證;與有關科研機構合作創新;吸引國內外科技人才來企業工作;對企業內其他技術機構的工作提供指導和咨詢。國外企業技術中心的研究項目大體分為三類,各占1/3:核心技術研究(著眼于建立并保持企業競爭優勢)、進攻型研究(針對市場需要開發新產品,獲取現實創新利益)與防御型研究(跟蹤技術發展動向,著眼于企業未來發展的需要)。
5) 動態聯盟:是為了適應市場多變的環境而形成的。一方面競爭環境的快速變化要求企業有迅速響應變化的能力;另一方面產品生命周期的縮短意味著新產品開發風險的加大,要求企業有較強的風險承受能力。而同一個企業很難滿足這兩個相互矛盾的要求。大企業風險承受能力強,但市場反應速度慢,小企業反應快但風險承受能力低,因而才出現了動態聯盟,使企業能同時具有迅速響應市場變化的能力和風險承受能力.
動態聯盟是一些獨立的經濟實體基于某種共同的目標而組織起來的一種靈活的臨時性聯盟。聯盟一般沒有地理上的邊界,成員企業擁有互補的資源和核心能力是聯盟的紐帶.
動態聯盟的特征有三個:是基于對市場機會的響應而形成的企業核心競爭力的互補性聯合,市場機會是聯盟的基礎,形成抓住機會的需的競爭優勢則是聯盟的目的;是一種無確定邊界的動態性網絡組織;是建立在各成員企業間相互信任、分工協作基礎之上的互利互惠的組織。
例:組織動態聯盟的目的是( )
A.形成競爭優勢B.抓住市場機會C.提高企業核心競爭力
D.開拓市場
動態聯盟的優勢:五個方面,見P144。
動態聯盟的機制:成員企業間在法律上可以是合伙、合資、發包和承包的關系、委托代理關系、母子公司關系等。成員互補的核心競爭力是動態聯盟的聯結紐帶,而由相關企業構成的組織網絡是形成動態聯盟的孵化器。
(三)技術創新組織的選擇
企業在進行上述創新組織形式的選擇時需著重考慮以下三個方面的問題:
1) 是否設立專門的創新組織機構,根據實際情況權衡利弊;
2) 創新過程中是實行集權還是分權
3) 創新組織是正式組織還是非正式組織:內企業非正式程度最高,創新小組次之,而技術中心和新事業部的非正式程度最低.研究表明,非正式程度較高的創新組織在激發創新人員的主動性與創造性方面有明顯的優越性.
例:在常見的企業技術創新組織形式中,( )的非正式程度最高。
A.內企業B.創新小組C.技術中心D.新事業發展部
這部分內容,大家還應注意案例分析題的可能性,對各種組織的選擇,要能靈活運用上述知識.
六、技術創新組織中的關鍵角色(需熟悉)
一般地說,創新過程中的主要活動包括五種:信息收集和處理、創新環境建設、提出方案、解決各種技術問題、指揮協調。與這五種活動相對應,也應有人扮演五種關鍵角色:
信息守門人,常是科學家、工程師,他們是創新組織與外部信息源聯接的紐帶;
創新倡導者,一般是年長的、有經驗的項目領導或原任的領導者(04年教材是 “或以前的企業家” );
創新構思產生者,一般是富有創造性的科學家或工程師;
技術難題解決者,一般是有較高專業技術能力的專家;
項目管理者:對創新活動進行計劃、組織與協調。
例:在企業技術創新過程中,富有創造精神的科學家和工程師扮演的角色往往是( )
A.信息守門員B.蔥魯頰逤.創新構思者D.技術難題解決者
七、技術創新風險及其防范
技術創新是具有風險的,所以要正確理解什么是技術創新的風險.
1.技術創新風險:是指創新主體(企業)在創新過程中,由于技術本身和市場環境的不確定性,創新項目本身的難度以及企業自身能力的制約,導致技術創新不能取得預期成果或失敗而造成各種損失的可能性.
其中,技術上的不確定性主要由以下幾個因素導致:技術本身的不成熟,缺少輔助技術,技術發展太快以及市場的激烈競爭。
市場的不確定性包括:市場需求變化出人意料,市場預測不準確,存在模仿的可能,技術引進的沖擊(注意:它不屬于技術上的不確定性)。
此外,還有一些其他的不確定性因素,比如政策法規的不確定性、投資的不確定性、人才的不確定性等等。
2.技術創新風險的種類:(一般了解,P147頁,注意文中例子)
3.技術創新風險的規避:對于技術創新風險的規避主要從兩方面著手:首先是要建立技術創新風險的預警系統,也就是說要對風險提前識別,預測和評估(注意:掌握什么是識別、預測和評估P149頁,簡單說,即“識別風險信號,預測將來出現的風險,評估可能的損失”),根據風險的性質和程度適時發出不同程度的警報,提醒企業領導者和管理者以及全體有關人員注意,以便進行防范.這是防范的前提和基礎,所以必然要做到及時傳遞信息,嚴格監控早期階段的風險.
其次,在此基礎上要做好風險的防范.這一防范包括兩個層次和三個方面。
兩個層次是:企業水平的技術創新風險防范和項目水平的技術創新風險防范。(具體內容請參見P149)
三個方面是:企業對技術創新風險的回避、轉移、分散和控制(P150頁)的總稱.它包括企業整體發展水平的防范和針對某一具體項目風險的防范.
1)風險的回避:有三個層次:方向性的回避高風險創新領域、回避高風險的創新項目性、和回避高風險的創新方案。回避的五原則有:回避不必要承擔的風險;回避遠超過企業承受能力的風險;回避那些不可控性、不可轉移性和不可分散性較強的風險;主觀與客觀風險并存時以回避客觀風險為主;技術、生產、市場三種風險并存時一般以回避市場風險為主。
2)風險的轉移:分為兩種形式:技術創新風險的財務轉移(把部分風險損失轉移給其它企業)和客體轉移(把部分創新活動轉移給其它企業,比如技術轉讓、委托開發和聯合創新等)
3)風險的分散:指企業通過選擇合適的技術創新項目組合,進行組合開發創新,使整體風險得到降低。注意兩點:一是高風險與低風險項目適當搭配,二是項目組合的數量要適當。
4)風險的控制:指在辨析和分析的基礎上對風險進行預測和預控,降低風險帶來的損失程度。風險控制主要針對決策風險、技術風險和和產風險中的部分可控風險因素而言。不可控的可通過回避、轉移、分散等方式來防范。
八、技術創新成果的擴散
掌握技術創新成果是怎樣擴散的,應該對這一過程怎樣管理.
技術創新成果擴散是指:企業通過一定的渠道和方式,將技術創新成果傳播給潛在使用者的過程.這一過程包括提供技術創新成果過程,成果提供者和潛在使用者的交流過程和采用技術創新成果過程三個階段.管理的目的就是要使上述三個過程順利實現轉換.