對成果提供過程而言,主體即擴散源是企業、科研單位和大專院校,其職責主要是提供信息服務,進行信息傳播.對這一過程的管理實際上是擁有成果的主體對技術市場開發的計劃、組織和控制，以實現自身成果的擴散。
對成果采用過程而言,采用者一般是企業,也可能是研究機構、大專院校。企業應根據自身的需要以最合理的方式和價格選擇最實用的技術.對這一過程的管理包括四個方面，見P153頁。創新的采用者也同時有可能是再次擴散的成果供應者,所以采用者也應注重信息服務.

　　對提供者與采用者之間的交流過程而言,它們之間的很多具體環節實際上都是共同進行的,而且是一對多的交流過程.交流的成功與否,將會直接決定成果擴散效率與效益的高低.在交流過程中，創新供應者和采用者應處理好以下幾個環節：確定重點交流對象——確定重點交流環節——統籌安排擴散中的各類資源的投入
技術創新成果擴散具有以下性質：
1）是一種“教”與“學”的擴散；
2）需要有效的溝通；
3）實現的前提是顧客對因技術創新成果擴散而帶來的產品的態度，若顧客不愿接受，就不可能得到擴散；
4）能否實現取決于創新技術擁有者和潛在接受者對實現技術創新成果擴散成本與收益的期望，即雙方都要以對支付的成本和取得的效益滿意為前提。這是制約技術創新成果擴散實現與否的根本原因；
5）需要一個有序競爭的技術市場。
技術創新成果擴散的方式：P151頁。
                    　企業內部的成果擴散
 按擴散主體可分為  　 企業之間的成果擴散
                    　總體擴散
                       一國內的擴散
按主體所處的地理位置分
國家間的擴散
                                提供技術創新成果的企業
按企業在擴散過程中的地位分
                          　　  采用技術創新成果的企業
 
技術創新成果擴散的中介渠道包括:（注意各種渠道的特點）
1).大眾傳媒如廣播,電視,報紙和雜志.特點是信息量大,覆蓋面廣但不專業.
2).人際交流網絡:如技術成果展,現場參觀,特點是精確詳細但人員的專業水平要求較高.
3)中介擴散機構:如技術咨詢服務機構.特點是能承擔較大的交流成本,實現專業化和規模化經營.
4).電子信息網絡:一對多地傳播,特點是克服了時空因素帶來的不利,可隨時溝通,但專業要求和配套條件較高.
   一般了解:技術創新成果擴散的作用
　　　　　　　　　　　　人力資源管理

一、 人力資源規劃的內容與程序：
重點把握以下幾個方面的問題：
1．人力資源規劃是指：預測未來的企業目標和環境對企業的要求，以及為實現這些目標和滿足要求而提供人力資源的過程。
包括總體規劃（指計劃期內人力資源管理的總目標、總策略、實施步驟及總預算安排，書上P160頁所舉的例子可參看一下）和各項業務計劃，各項業務計劃中又包括員工招聘、使用、培訓、發展、報酬和勞動關系計劃等。（具體內容參見P161表6-1-1）
二者的關系：各項業務計劃是總體規劃的展開和具體化，而且每一項計劃也都由目標、策略、步驟和預算等內容構成；
各項業務計劃的執行結果應保證總體規劃的實現。
    此外，還需注意：人力資源規劃與企業整體計劃的關系是：人力資源規劃是企業整體計劃的一部分，受到整體計劃的制約和影響。這種制約和影響具體而言包括兩個層面：一個是企業的經營戰略制約和影響人力資源總體規劃的制訂；另一個是企業的經營計劃制約和影響人力資源業務計劃的制定和實施。

2．人力資源規劃的程序：
1）收集信息，信息是進行人力資源規劃的依據，包括兩大類：企業內部信息（企業發展戰略、經營計劃、人力資源現狀）和外部信息（宏觀經濟形勢、行業經濟形勢、技術發展趨勢、產品市場競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發展趨勢以及政府管制情況等）。注：外部環境信息是企業制訂人力資源規劃的“硬約束”，企業制訂的任何政策都應與之相適應，否則會影響計劃的有效性。
2）供求預測：是技術性很強的工作，直接決定規劃的效果和成敗。
3）制定總體規劃和業務計劃：以人力資源供求預測為基礎。
4）規劃實施與效果評價：對規劃執行過程進行監督與反饋，對結果進行評價。