8、廣告準則與審查

　　基本準則：真實、合法、符合社會主義精神文明建設的要求。

　　一般準則：內容準則：法律法規要求廣告中必須表達清楚的內容;法律法規中禁止出現的內容。

　　形式準則：科學性、藝術性、可識別性。

　　廣告審查：

　　①行政性審查：(真實性)廣告主的主體資格是否合法;廣告內容是否客觀、真實;廣告證明文件是否齊全;廣告表現形式是否合法。

　　②廣告經營單位自查：查驗相關證明文件、核實廣告內容。

　　9、工商行政管理機關對違法廣告行為的監督管理

　　違法廣告的處罰種類：停止發布廣告、責令公開更正、通報批評、沒收廣告費用、罰款、停業整頓、停止廣告業務。

　　第五節消費者權益保護

　　1、消費者和消費者權益的概念

　　消費者：消費者的消費性質為生活消費。

　　消費者權益：消費者權利和由此決定的利益的結合。

　　2、消費者權利的內容

　　安全權、知情權、選擇權、公平交易權、求償權、結社權、獲得知識權、獲得尊重權、監督權。

　　3、消費者權益的國家保護和社會保護的內容

　　國家保護：立法保護、行政保護、司法保護。

　　社會保護：消費者組織、消費者協會

　　4、消費者權益爭議及求償主體

　　求償主體：①消費者直接要求提供商品的銷售者賠償其損失;②消費者可以選擇求償主體;③直接向服務者求償;④手虛假廣告損害的賠償主體;⑤經營者變化情況下的求償主體。

　　5、消費者權益爭議解決途徑

　　①與經營者協商和解;②請求消協調節;③向有關行政部門申訴;④提請仲裁機構仲裁;⑤向人民法院起訴。