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2020年中級經(jīng)濟師《工商管理》第一章:企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策
2020年中級經(jīng)濟師工商管理知識點:企業(yè)經(jīng)營決策要素和流程
一、企業(yè)經(jīng)營決策要素
1、決策者。決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體,是決策最基本的要素
2、決策目標:指決策要達到的目的
3、決策備選方案:企業(yè)有可能有多種方案供領導者選擇,構成了決策的備選方案。
4、決策條件:決策過程中面臨的時空狀態(tài),即決策環(huán)境。包括資源的供給和限制,各種外部和內部因素的相互影響及制約,特別是時間的選擇。
5、決策結果:決策實施后產(chǎn)生的效果和影響。
二、經(jīng)營決策的流程
(一)確定目標階段:企業(yè)經(jīng)營決策的前提,建立在信息收集的基礎上。
(二)擬定方案階段:擬定一定數(shù)量和質量的可行方案,供擇優(yōu)采用,才能得到最佳的決策。沒有選擇就沒有決策,是決策的基礎。
(三)選定方案階段:確定合理的選擇標準和合理的選擇方法。是決策的最關鍵一步,是決策的決策。
(四)方案實施和監(jiān)督階段:企業(yè)要制定出能夠衡量方案進展狀況的測量目標和具體步驟,以有效的監(jiān)督及時發(fā)現(xiàn)方案實施中出現(xiàn)的新情況和新問題。
(五)評價階段:對方案的執(zhí)行進展情況進行檢查和評價,以便于及時發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,找出原因,為下一次決策做出必要參考。