品牌聯想度是指消費者通過品牌而產生的所有聯想,是對產品特征、消費者利益、使用場合、產地、人物、個性等的人格化描述。這些聯想往往能進行組合,形成一些意義,進而形成品牌形象。它是經過獨特的銷售主張傳播和品牌定位溝通的結果。它提供了購買的理由和品牌延伸的依據。
品牌聯想主要包括以下五種類型:
(1)品牌的產品特征。消費者對產品本身的特征進行聯想,如果產品符合消費者對其特征的基本預期,消費者將會增加購買。
(2)相對價格。消費者將不同品牌的同質產品進行價格對比,從而選擇出性價比最高的產品。
(3)用途。消費者根據同質產品的用途,結合自身的需求,對產品產生不同程度的聯想產品越符合需求,企業(yè)的品牌資產價值就越高。
(4)競爭對手。企業(yè)與競爭對手的良性競爭,會制造出品牌聯想度更好的產品。
(5)國家(地域)。不同國家(地域)的產品會給消費者帶來不同的品牌聯想。