銀行從業初級資格考試《銀行管理》科目的備考，第四部分銀行經營管理與創新的考查點主要為市場營銷、績效管理、財務管理和金融創新，其中，績效管理的考查點為：

一、銀行績效管理的內涵及原則（熟悉）

1、內涵

銀行績效管理指的是指銀行與所屬部門、分支機構、員工之間就績效目標以及如何實現目標達成共識，并幫助和激勵員工取得優異成績，從而實現銀行目標的管理過程。

績效管理的核心是績效考評和敝勵管理，其中：

（1）績效考評

即經營業績的考核與評價，是指銀行為實現自身發展戰略和落實監管要求，通過建立考評指標、設定考評標準，對考評對象在特定期間的經營成果、風險狀況及內控管理進行綜合評價，并根據考評結果改進經營管理的過程。

（2）激勵管理

是指銀行運用系統的工具方法，調動員工的積極性、主動性和創造性，激勵員工工作動力的管理活動，是促進銀行績效提升的重要手段。

2、原則

穩健經營、合規引領、戰略導向、綜合平衡、統一執行。

二、銀行績效考評體系的設計與結果運用（熟悉）

1、銀行績效考評體系的設計

完整的績效考評體系包括評價主體、客體、目標、指標、標準、方法、反饋及獎懲等多種要素，核心：目標、指標、標準、方法等要素的建立。

銀行績效考評指標：合規經營類指標、風險管理類指標、經營效益類指標、發展轉型類指標、社會責任類指標。

2、績效考評體系的結果應用

通常被應用于戰略目標審視、資源配置、人力資源管理運用、制度建設及企業文化建設等方面。

三、銀行績效管理的監管要求（熟悉）

2012月，銀監會下發了《銀行業金融機構績效考評監管指引》，要求銀行業金融機構以發展戰略為導向，制定穩健的績效考評目標和指標，統籌業務發展與風險防控，全面客觀地實施績效考評。

《銀行業金融機構績效考評監管指引》和2010月銀監會發布的《商業銀行穩健薪酬監管指引》及此后發布的《關于銀行業金融機構進一步做好績效考評工作的意見》、《商業銀行監管評級內部指引》、《關于完善商業銀行存款偏離度管理有關事項的通知》等系列監管意見，旨在督促銀行改善公司治理，消除不規范經營和無序競爭，力求充分發揮績效薪酬考評對商業銀行穩健經營的引導作用。