11下列選項中，（　）的個人客戶不是銀行在個人汽車貸款業務中偏好的個人客戶。

A.職業穩定

B.單位經濟效益良好

C.預期收入較高

D.從事行業具有較好發展前景

[正確答案]B

試題解析: 銀行在個人汽車貸款業務中偏好于職業穩定、預期收入較高、從事行業具有較好發展前景的個人客戶，從而降低信用風險。

12（　）是對銀行金融機構信貸流程的基本要求，是建立有效的崗位制衡機制的重要內容。

A.審貸分離

B.審慎審批

C.風險評價

D.勤勉盡職

[正確答案]A

試題解析: 審貸分離是對銀行業金融機構信貸流程的基本要求，是建立有效的崗位制衡機制的重要內容。審貸分離的核心是將負責貸款調查的業務部門(崗位)與負責貸款審查的管理部門(崗位)相分離，以達到相互制約的目的。

13下列不是個人住房貸款特點的是（　）。

A.貸款金額大，期限長

B.貸款利率高，償還風險小

C.以抵押為前提建立的借貸關系

D.風險因素類似，風險具有系統性的特點

[正確答案]B

試題解析: 個人住房貸款的特點有：(1)貸款金額大、期限長；(2)以抵押為前提建立的借貸關系；(3)風險因素類似，風險具有系統性特點。

14銀行最常見的個人貸款營銷渠道不包括（　）。 ‘

A.合作單位營銷

B.網點機構營銷

C.網上銀行營銷

D.銀行柜臺營銷

[正確答案]D

試題解析: 銀行最常見的個人貸款營銷渠道主要有合作單位營銷、網點機構營銷和網上銀行營銷三種。

15（　）網點機構營銷渠道，為公司和個人提供各種產品和全面的服務。

A.專業性

B.高端化

C.零售性

D.全方位

[正確答案]D

試題解析: 全方位網點機構營銷渠道，為公司和個人提供各種產品和全面的服務。

16貸款人應根據重大經濟形勢變化、（　）等異常情況，對貸款審批環節進行評價分析，及時并有針對性地調整審批政策，加強相關貸款的管理。

A.貸款政策大幅度調整

B.違約率明顯上升

C.審批通過率明顯下降

D.風險率明顯上升

[正確答案]B

試題解析: 貸款人應根據重大經濟形勢變化、違約率明顯上升等異常情況，對貸款審批環節進行評價分析，及時并有針對性地調整審批政策，加強相關貸款的管理。

17職工和單位住房公積金具體繳存比例不得低于職工上一年度月平均工資的（　）。

A.20%

B.15%

C.10%

D.5%

[正確答案]D

試題解析: 每個職工只能有一個住房公積金購房賬戶；新調入的職工從調入單位發放工資之日起繳存住房公積金；職工和單位住房公積金具體繳存比例不得低于職工上一年度月平均工資的5%，具體繳存比例由住房公積金管理委員會擬定。

18中國建設銀行于（　）年開辦了住宅儲蓄和住宅貸款業務。

A.1984

B.1985

C.1986

D.1987

[正確答案]B

試題解析: 中國建設銀行于1985年開辦了住宅儲蓄和住宅貸款業務，是國內最早開辦住房貸款業務的國有商業銀行。

19個人教育貸款信用風險的防控措施不包括（　）。

A.加強對借款人的貸前審查

B.建立和完善防范信用風險的預警機制

C.建立嚴格的審查機制

D.完善銀行個人教育貸款的催收管理系統

[正確答案]C

試題解析: 個人教育貸款信用風險的防控措施包括：(1)加強對借款人的貸前審查；(2)建立和完善防范信用風險的預警機制；(3)完善銀行個人教育貸款的催收管理系統；(4)建立有效的信息披露機制；(5)加強學生的誠信教育。

20在個人汽車貸款發放貸款資金中，受托支付的操作要點不包括（　）。

A.審核保證人的資信水平

B.明確支付審核要求

C.合理確定流動資金貸款的受托支付標準

D.完善操作流程

[正確答案]A

試題解析: 在個人汽車貸款發放貸款資金中，受托支付的操作要點包括：(1)明確借款人應提交的資料要求；(2)明確支付審核要求；(3)完善操作流程；(4)合理確定流動資金貸款的受托支付標準；(5)要合規使用放款專戶。