第七章中間業務（占比9分左右）
第一節中間業務概述
知識點一、中間業務的概念 （掌握）
知識點二、中間業務的特點 （掌握）
知識點三、中間業務的發展與創新 （掌握）
第二節支付結算業務
知識點一、支付結算業務概念 （掌握并運用）
知識點二、支付結算工具 （掌握并運用）
知識點三、清算業務（掌握并運用）
第三節代理業務
知識點一、代收代付業務 （掌握并運用）
知識點二、代理銀行業務 （掌握并運用）
知識點三、代理證券業務 （掌握并運用）
知識點四、代理保險業務 （掌握并運用）
知識點五、其他代理業務 （掌握并運用）
第四節托管業務
知識點一、資產托管業務 （掌握并運用）
知識點二、代保管業務 （掌握并運用）
第五節咨詢顧問業務
知識點一、咨詢服務（掌握并運用）
知識點二、財務顧問服務 （掌握并運用）
第六節銀行卡業務
知識點一、銀行卡分類 （掌握并運用）
知識點二、信用卡 （掌握并運用）
知識點三、借記卡（掌握并運用）
知識點四、信用卡和借記卡的主要區別（掌握并運用）
第八章理財業務 （占比4分左右）
第一節理財業務概述
知識點一、理財業務定義 （掌握）
知識點二、理財業務特點及其與傳統信貸業務的差異（掌握）
知識點三、理財業務管理 （掌握）
第二節理財產品分類與銷售管理
知識點一、理財產品分類 （掌握）
知識點二、理財產品風險分級 （掌握）
知識點三、理財產品銷售管理要求 （掌握）
第三節理財投資管理 （中級）
知識點一、投資標的分類
知識點二、投資管理要求
知識點三、風險隔離要求
第九章 業務創新與發展
第一節 業務創新概述
知識點一：業務創新基礎原則
知識點二：業務創新與客戶利益保護
第二節 創新發展趨勢
知識點一：業務綜合化與交叉金融工具
知識點二：證券化
知識點三：互聯網金融
第十章銀行管理基礎 （占比3分左右）
第一節商業銀行的組織架構
知識點一、商業銀行組織架構的內涵 （掌握）
知識點二、西方商業銀行的組織架構 （熟悉）
知識點三、我國商業銀行組織架構及發展趨勢（熟悉）
第二節銀行管理的基本指標
知識點一、規模指標 （熟悉）
知識點二、結構指標（掌握并熟練運用）
知識點三、效率指標（掌握并熟練運用）
知識點四、市場指標（掌握并熟練運用）
知識點五、安全性指標（掌握并熟練運用）
知識點六、流動性指標 （掌握并熟練運用）
知識點七、客戶集中度指標 （掌握并熟練運用）
知識點八、盈利性指標（掌握并熟練運用）
