習題：

　　1、對客戶拒絕的理解不恰當的是()

　　A 拒絕是客戶的習慣性動作

　　B 客戶之所以拒絕，有可能是心理有顧慮

　　C 客戶的拒絕行為也能為從業人員提供有意義的提示

　　D 客戶提出拒絕，從業人員就沒有回旋余地了

　　2、介紹法就是通過()介紹客戶

　　A 同事

　　B 客戶

　　C同學

　　D 同鄉

　　3、收集客戶個人信息的方法，不包括()

　　A 填寫登記表

　　B與客戶交談

　　C 向第三人打聽

　　D使用心理測試問卷

　　4、客戶的下列信息中屬于財務信息的有()

　　A 投資偏好

　　B 風險承受能力

　　C 社會地位

　　D 當前收支情況

　　E 財務結構安排

　　5、理財顧問服務包括的內容有()

　　A 個人投資產品推介

　　B 保險規劃

　　C 財務分析與規劃

　　D 向客戶投資建議

　　E 資金信托

　　6、以下各項屬于個人資產負債表中的短期負債的是()

　　A 主要住房貸款

　　B 房地產投資貸款

　　C 汽車貸款

　　D 保險費

　　7 下列哪些不是客戶信息的保密原則()

　　A 客戶信息用于專業分析和統計

　　B 從業人員有業務保護客戶的隱私權

　　C 客戶信息可以用于商業用途

　　D 未經客戶同意，不得泄露給他人

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