第七章 銀行從業人員的職業道德操守

1、銀行從業人員職業道德總要求：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會
2、銀行職業道德的基本規范：愛崗敬業，忠于職守；遵守法規，依法辦事；廉潔奉公，不謀私利； 恪盡職守，專業勝任；客觀公正，無私奉獻
3、建立銀行職業道德的途徑：建立常態機制、建立責任機制、建立激勵機制、加強領導機制建設
4、職工道德建設的“三不”問題：不主動、不經常和不打總體戰
5、職業道德建設的“三明確一落實”：明確責任主體、明確責任職責、明確部門責任、落實責任追究
6、銀行職業道德與法律法規的聯系：①銀行從業法律是銀行從業道德傳播的有效手段②道德是法律的評價標準和推動力量，是法律的有益補充③道德和法律在某些情況下會相互轉化
7、銀行從業操守與法律法規的區別：產生條件不同、表現形式不同、調整范圍不同、作用機制不同、內容不同
8、從業基本準則：誠實信用、守法合規、專業勝任、勤勉盡職、保護商業秘密與客戶隱私、公平競爭。

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