二、多項選擇題
1.團體凝聚力的影響因素包括()。
A.相處的時間
B.加入團體的難度
C.團體規模
D.團體的同質性
E.外在威脅
【答案】ABCDE
2.團體決策常用的技術包括()。
A.訪談法
B.筆試法
C.頭腦風暴法
D.德爾菲法
E.階梯技術
【答案】CDE
3.妨礙溝通的因素包括()。
A.過濾
B.選擇性知覺
C.情緒
D.性格
E.語言
【答案】ABCE
4.團體決策的缺點()。
A.時間短
B.耗費時間長
C.團體壓力難以克服
D.信息不完全
E.增強不了凝聚力
【答案】BC
三、案例題
(—)
A公司形成了群策群力的企業文化,很多員工都能夠參與企業的各項政策和戰略的制定,比如高層主管們經常共同商討重大事宜,同時常常
成立專門的委員會讓全員參與解決某特殊的問題等。
1.團體決策的規則主要包括()。
A.公平原則
B.一致性原則
C.優勢取勝原則
D.多數取勝規則
【答案】BCD
2.團體就某一個問題或事宜的提議發表意見時,有時會場時間處于集體沉默狀態,而后人們又會一致通過的是()。
A.團體極化
B.團體思維
C.團體學習
D.團體判斷
【答案】B
3.團體決策的優點包括()。
A.信息全面
B.時間短
C.提高對最終決策的認同感
D.增加決策的合法性
【答案】ACD
4,團體決策的缺點包括()。
A.耗費時間長
B.責任模糊
C,無法形成岡隊向心力
D.決策結果不科學
【答案】C
5.團體決策的常用技術包括()。
A.頭腦風暴
B.德爾菲技術
C.具名團體技術
D.階梯技術
【答案】ABCD
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