三、案例分析題
(一)前蘇聯心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗:給學生一份問卷,問卷中有幾個關于道德問題的判斷,要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學生都能根據公認的準則做出回答。過了一段時間之后,把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數人并沒有改變主意。
81、 參加實驗的學生最可能形成的團隊類型是()。
A.指揮團體
B.利益團體
C.任務團體
D.聯誼團體
標準答案: C
解析:本題考查團體的分類。正式團體:(1)指揮團體:在組織中非常常見;(2)任務團體:為完成任務而形成的團體(3)團隊:團隊成員之間存在高水平的交互作用。非正式團體:利益團體,聯誼團體。
82、 關于該實驗結果的說法,錯誤的是()。
A.團體壓力并不是人們改變主意的關鍵因素
B.一個人接受多數人的意見,必然是屈服于壓力,怕被孤立
C.人們改變意見是為了與團體保持一致
D.當團體的意見出現原則性錯誤時,大多數人會從眾
標準答案: B, D
解析:本題考查從眾。人們為什么會有從眾行為:一是因為感受到了信息性的壓力,既通過從眾從別人那里獲得信息;二是因為受到規范性的壓力,即人們為了得到社會支持,避免非難而從眾。
83、 影響個體從眾的因素主要有()。
A.團體人數
B.團體凝聚力和團體吸引力
C.成員在團體中的地位
D.成員的家庭背景
標準答案: A, B
解析:本題考查從眾。影響從眾行為的因素:團體凝聚力、團體一致性、團體規模。
84、 若讓參與實驗的學生進行團體決策,則下列說法中,正確的是()。
A.團體決策可能會壓制個人的獨立批評的思考能力
B.團體決策耗費時間少
C.如果控制整個團體決策大趨勢的少部分人能力平庸,則無法產生高質量的決策
D.如果以決策的創造性為評價指標,相對于個人決策,團體決策效果更好
標準答案: A, C, D
解析:本題考查團體決策。團體決策的優勢:信息全面、完整;選擇余地大;可以降低錯誤發生率;提高對最終決策的認同感;增加決策的合法性。團體決策的缺點:耗費時間;團體壓力難以克服,這種壓力迫使成員屈從多數人的意見;有時候會有少數把持的現象產生;責任模糊。如果控制整個團體決策大趨勢的少部分人能力平庸,則無法產生高質量的決策。如果以決策的創造性為評價指標,團體決策效果更好。