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2019年注會高頻考點《公司戰略與風險管理》：戰略變革管理
（一）漸近性變革與革命性變革的區別及戰略變革的發展階段
企業戰略變革是指企業為了獲得可持續競爭優勢，根據所處的內外部環境已經發生或預測會發生或想要使其發生的變化，按照環境、戰略、組織三者之間的報考協調性原則并涉及企業組織各要素同步支持性變化，改變企業戰略內容的發起、實施、可持續化的系統性過程。
1. 漸近性變革與革命性變革的區別
漸近性變革是一系列持續、穩步前進的變化過程，使企業能夠保持平穩、正常運轉。（量變）
革命性變革認為徹底的組織變化不可能零碎地、間斷地完成，企業的變革是急劇的變化過程，使企業整個體系發生改變。（質變）
2. 戰略變革的發展階段
（1）戰略變革形式演變的四階段
① 連續階段：制定的戰略基本上沒有發生大的變化，僅有一些小的修正；
② 漸進階段：戰略發生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統性的；
③ 不斷改變階段：戰略變化呈現無方向或無重心的特點；
④ 全面階段：企業戰略是在一個較短的時間內、發生革命性或轉化性的變化。
（2）如果一家企業的戰略經常發生質變，那么這家企業是無法正常運轉的。因為企業所處的環境不可能變化的這么快。
（3）環境中的變化也不一定很緩慢，企業的漸進變化有可能趕不上前者。如果漸進階段落在了環境變化的后面，企業可能適應不了環境，結果不得不進行革命性的戰略變革。
（三）企業戰略變革的主要任務
1. 調整企業理念。
2. 企業戰略重新進行定位。戰略定位實際上是在價值鏈配置系統中從產品范圍、市場范圍和企業價值系統范圍三方面進行定位的選擇過程。
3. 重新設計企業的組織結構。
（四）戰略變革的實現
1. 變革的支持者推進戰略變革的步驟
（1）高級管理層是變革的戰略家并決定應該做什么。變革的支持者需要極力擁護戰略高端的變革。
（2）指定一個代理人來掌握變革。高級管理層通常有三種作用：
（3）變革代理人必須贏得關鍵部門管理人員的支持。
（4）變革代理人應督促各管理人員立即行動起來，并給予后者必要的支持。
2. 變革受到抵制的原因
變革受到抵制的原因可能是變革會對人們的境遇甚至下列領域的健康產生重要的影響：
（1）生理變化。由工作模式、工作地點的變化造成。
（2）環境變化。住新房子、建立新的關系、按照新的規則工作（包括學習新的工作方式）。
（3）心理變化。
3. 變革實現的障礙
（1）文化障礙。原有文化的慣性會阻礙變革的進程。
（2）私人障礙。
4. 克服變革阻力的策略
（1）變革的節奏。
變革越是循序漸進，就越有更多的時間來提出問題，以提供保證并進行管制。
（2）變革的管理方式。
鼓勵沖突領域的對話是有效控制抵制的方法。管理層為員工提供針對新技能和系統應用的學習課程可減少他們對變革的抵制情緒。鼓勵個人參與也是減少抵制情緒的方法。
（3）變革的范圍。
范圍很大的轉變會帶來巨大的不安全感和較多的刺激。在同一個變革目標下，可以考慮采用變革范圍比較小的方式。
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