21.在戰略控制中，通常利用統計分析報告。統計分析報告以圖表和文章式等多種形式表達統計分析結果，其特點有( )。(2009年)
A.多以較詳盡的文字配合不同假設的情景的表述
B.主要以統計數據來反映事物之間的聯系
C.通過一整套科學指標體系進行數量研究
D.一般包含對所存在問題的建議改善方法和措施
【正確答案】B,C,D
【知識點】統計分析與專題報告
【答案解析】：
統計分析報告的特點包括：(1)統計分析報告主要以統計數字語言來直觀地反映事物之間的各種復雜的聯系;(2)統計分析報告是通過一整套科學的統計指標體系，進行數量研究，進而說明事物的本質;(3)統計分析報告具有獨特的表達方式和結構特點;(4)統計分析報告在結構上的突出特點是脈絡清晰、層次分明。一般是先擺數據、事實，進行各種科學的分析，進而揭明問題，亮出觀點，最后有針對性地提出建議、辦法和措施。所以，選項B、C、D正確。
22.下列各項屬于戰略失效的原因有()。
A.企業內部缺乏溝通
B.戰略實施過程中反饋信息受阻
C.用人不當
D.決策錯誤
【正確答案】A,B,C,D
【知識點】戰略控制的過程
【答案解析】
導致戰略失效的原因有很多，主要有以下幾點：(1)企業內部缺乏溝通，企業戰略未能成為全體員工的共同行動目標，企業成員之間缺乏協作共事的愿望;(2)戰略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;(3)戰略實施所需的資源條件與現實存在的資源條件之間出現較大缺口;(4)用人不當，主管人員、作業人員不稱職或玩忽職守;(5)公司管理者決策錯誤，使戰略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤：(6)企業外部環境出現了較大變化，而現有戰略一時難以適應等。
23.戰略穩定性與文化適應性分析矩陣中縱坐標和橫坐標分別代表（）。
A.各種組織要素的變化
B.潛在一致性
C.產品多樣性
D.文化差異性
【正確答案】A,B
【知識點】戰略穩定性與文化適應性
【答案解析】
縱坐標是各種組織要素的變化，橫坐標是潛在一致性。
24.下列關于企業文化類型說法正確的有()。
A.權利導向型文化通常存在于家族式企業和剛剛開創企業
B.角色導向型企業適合報考環境
C.任務導向型企業適應性強
D.以上均錯誤
【正確答案】A,C
【知識點】企業文化的類型
【答案解析】：
角色導向型文化不太適合動蕩的環境，所以選項C錯誤。
25.以下技術中屬于大多數企業使用的有()。
A.市場控制
B.官僚控制
C.團體控制
D.以上均正確
【正確答案】A,B,C,D
【知識點】文化與績效
【答案解析】：
大多數企業運用市場控制、官僚控制、團體控制三種控制技術的組合。
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