二、多項選擇題
1．BD【解析】PEST分析用于外部宏觀環境分析，包括：政治和法律因素、經濟因素、社會和文化因素以及技術因素。選項A屬于企業層面差距分析的范疇，側重于企業自身能力的分析；選項B屬于外部宏觀環境分析中政治法律環境因素；選項C屬于企業內部資源和能力；選項D屬于外部宏觀環境分析中的經濟環境因素。
2．ABCD【解析】機會和威脅主要產生于四個領域，在某一特定行業中，這不是某個企業獨有的，所有企業都有可能遇到。所有經營類似業務的公司都能遇到這些機會和威脅。
3．BD【解析】該航空公司選擇中型城市、大城市中的二級機場之間短途、點對點的航線作為目標市場，表明該公司實行的是集中差異化戰略。同時，依賴頻繁并準點的起飛、 精簡高效的地勤及機務人員和高客機利用率實現了低成本及低價格，所以，該航空公司采 用的主要競爭戰略類型包括集中成本領先戰略和集中差異戰略。
4．ACD【解析】事業部制組織結構的優點有：有利于總公司的最高管理層擺脫具體管 理事務，集中精力于戰略決策和長遠規劃；增強企業的活力；有利于把聯合化和專業化結 合起來，提高生產效率。
5．ABD【解析】從外部獲取信息的方式。①財務信息?；ヂ摼W、行業出版刊物、政府官方的統計數據、行業協會和行業顧問以及專家，都是獲取信息的來源；②客戶信息。市場份額的信息也可從上述財務信息的來源獲取。市場研究機構有很多資料，其中一些信息是共享的；③內部管理指標。財務指標比如資產回報率(ROA)以及銷售回報率能部分反映內部信息；④管理效率。其他信息也能在年度報告中找到，特別是相對比率，如平均每個員工的銷售量以及每個商店的銷售；⑤學習和成長指標。
6．CD【解析】由于資金有剩余，所以公司應該將多余的資金用于投資，并不需要再次增發股份，選項A不正確；該公司的投資資本回報率高于資本成本，銷售增長率卻低于。公司的可持續增長率，處于財務戰略矩陣的第二象限，屬于增值型現金剩余，所以選項B不正確；處于第二象限的企業可以為股東創造價值，但是增長緩慢，因此通過加速增長可以增加股東財富，選項C正確；如果該公司加速增長后，找不到進一步投資的機會，應該把多余的錢還給股東，可以通過增加股份支付和回購股份，選項D正確。
7．AD【解析】在財務戰略矩陣中，如果投資資本回報率大于資本成本則屬于增值型業務，如果投資資本回報率小于資本成本則屬于減值型業務；如果銷售增長率大于可持續 增長率則屬于現金短缺業務，如果銷售增長率小于可持續增長率則屬于現金剩余業務。
8．ABCD【解析】企業至少應當將下列情形作為反舞弊工作的重點：①未經授權或者采取其他不法方式侵占、挪用企業資產，牟取不當利益；②在財務會計報告和信息披露等方面存在的虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏等；③董事、監事、經理及其他高級管理人員濫用職權；④相關機構或人員串通舞弊。
9．ACD【解析】穩定的環境允許企業采用較為嚴格的、常規的組織結構；而不斷變化和不確定性的環境就要求企業采用更為靈活的、可調整的組織結構。
10．BCD【解析】本題考核企業面臨的各種風險。一只要某資產與股票價格相聯系就會 面臨股票價格風險，并不僅有股東會受股票價格的影響，其他投資者，如股票指數的投資者、股票型基金的投資者等也會受股票價格的影響，所以選項B不正確。操作風險是指由于員工、過程、基礎設施或技術或對運作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導致虧損的風險。操作風險可分解為員工、技術、舞弊、外部依賴、過程／程序、外包等幾種風險，所以選項C不正確。經營風險為經營企業時所面臨的風險，這些風險不僅來源于企業內部，也受外部環境等的影響，所以選項D不正確。
11．AD【解析】企業集團財務集中管理的優點包括：①一個集中的部門可以通過開展大規模的交易降低成本；②企業沒有必要在整個集團將財務技能進行重復操作，這意味著一個訓練有素的中央部門可以形成一個高技能團隊；③企業可安排大量的必要借款．與小規模借款相比，利率會更優惠；④企業內剩余資金的大量存款將比小數額存款獲得更高的利率；⑤通過集中的財務部門，企業可以有效地控制其外幣風險，因為只有集中才能夠充分了解企業整體的風險暴露情況；⑥一個由企業總部開展的完整的對沖政策也更有效，而不是各個經營單位做自己的對沖；⑦企業更容易控制沒有地域分散的財務活動。所以，選項A、D正確。選項B、C屬于企業集團財務分權管理的優點。
12．ABCD【解析】有諸多原因可能導致管理層收購機會的出現：可能由于被收購公司的當前母公司處于財務困難中，因此需要現金；子公司可能“不適合”母公司的整體策略，或者因規模太小，因公司管理層無法保障充分的時間管理該子公司；如果子公司有虧損業務，將其出售給其管理者可能比進入清算的成本更低，特別是在考慮裁員及其他公司結業成本時；被收購公司也可能是私人股東打算出售的一家獨立公司，有這種打算的原因可能是流動性和所得稅因素，或者缺乏家族繼承人來承擔所有者兼管理者的角色。
13．AB【解析】企業資源計劃系統的發展有三個方向：①面向供應商，滿足供應鏈的需要；②面向客戶，具有客戶關系管理功能；③面向管理層，通過戰略性企業管理系統，來滿足管理層的信息需求和決策需要。
14．CD【解析】信息的可用性、及時性及質量已成為企業成功的重要因素。下列業務活動對信息具有高度依賴性：生產者在特定市場開發新產品之前，需要運用信息分析目標客戶的支出行為、偏好以及對產品的預期；保險經紀人只有在取得了投保人的詳細風險評估資料以及承保人愿意為此風險所開出的價格的條件下才能報出具有競爭力的保費。
