233注冊會計師考試學霸君整理2019年注冊會計師考試《戰略》臨考一套測評卷,建議大家考前再做一套完整的試卷。
2019年注冊會計師考試試題《戰略》臨考測評卷
三、簡答題(每題7.5分,共4題,共30分)其中一道小題可以選用中文或英文解答,請仔細閱讀答題要求。如果用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。本題型最高得分為35分。在答題卷上解答,答在試題卷上無效。
1、
(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分,最高得分為11分。)
緣夢公司成立于2004年,公司主營業務是將工業二氧化碳共聚物材料經過提純改性,應用于醫用耗材類產品。緣夢公司的核心優勢在于科研與技術支持。企業獲得多項專利,在國內外都處于領先地位,成功地進入高附加值的醫療制品應用領域。
緣夢公司的發展戰略分為3個階段,公司根據不同階段的發展狀況,采用不同模式構筑企業競爭優勢。
第一階段:一體化商業模式(2004年至2010年)。
緣夢公司實施科研、中試、生產一體化,將資源和能力配置到價值鏈的各個環節,牢牢掌控價值鏈的各個經營活動,把握生產經營的全部所得。
第二階段:外包轉型(2010年至2014年)。
隨著企業業務發展,緣夢公司發現自己在融資、采購、生產、銷售等價值活動方面處于劣勢,導致企業開發出的產品無法盡快實現商業化轉化。于是以增加最終的企業利潤為目標,公司將自身的經營業務聚焦于研發和營銷服務兩個價值創造環節上,而將企業制造環節外包出去。同時,緣夢公司還在價值鏈上增加了一個價值創造環節,將自己的核心專利業務通過許可的方式獲取專利許可使用費,提高企業的價值。
第三階段:平臺戰略(2014年至今)。
第二階段的轉型外包,不僅使緣夢公司優化了資源配置,而且使緣夢公司與生產企業達成了協作關系,這提供了平臺戰略實施的前提。而網絡技術的發展,使得緣夢公司實施平臺戰略成為可能。緣夢公司的平臺戰略就是以技術研發以及核心醫療產品為核心,以網絡效應吸引生產企業、客戶(醫院、養老院、藥店)等多方加入,搭建起跨企業、跨區域、跨行業的醫療設備資源合作、共享的專業化平臺。
要求:
(1)運用價值鏈分析方法,簡要分析緣夢公司在各個發展階段是如何通過運用價值鏈分析自身的資源和能力而構筑其競爭優勢的。
(2)簡要分析信息技術在緣夢公司平臺戰略中的作用。
①緣夢公司在第一階段通過確認那些支持企業競爭優勢的關鍵性活動,將資源和能力配置到價值鏈關鍵活動中,把握生產經營的全部所得。
②緣夢公司在第二階段通過明確價值鏈內各種活動之間的聯系,選擇構筑了對于提高價值最佳的方式,將自身的經營業務聚焦于研發和營銷服務兩個價值創造環節上,同時增加了一個價值創造環節,將自己的核心專利業務通過許可的方式獲取專利許可使用費,提高企業的價值。
③緣夢公司在第三階段通過明確價值系統內各項價值活動之間的聯系,自身以技術研發以及核心醫療產品為核心搭建平臺,以網絡效應吸引生產企業、客戶等多方加入。
(2)信息系統對價值鏈支持活動的支持可以通過計算機輔助設計系統來提升技術研發效能,通過人力資源管理系統提升人力資源效能,通化計算機化訂貨系統加強采購效率,通過辦公自動化技術或電子化的日程安排和消息傳送系統提升基礎管理。信息系統能夠幫助企業全面滲透到企業價值鏈的各主要環節,有效降低成本,提升客戶價值,贏得競爭優勢。
2、博興公司成立于2014年,是一家以信用擔保為主要業務的專業擔保機構。截至2015年末,公司商業性擔保余額為16.8億乙元。2016年1月,博興公司業務員李某受理了甲公司600萬元債務的擔保申請。李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估,并作出接受甲公司擔保申請的決定,為了降低風險,李某要求甲公司提供反擔保,甲公司同意把其擁有的郊區一塊土地作為反擔保的資產,雙方簽訂了擔保合同。2016年10月,甲公司經營陷入困境,要求把擔保額提高到1000元,李某考慮到雙方有反擔保財產,同意了對方要求并修改了合同,事后通報了部門經理。2017年2月,甲公司的債權人某銀行通過法院起訴博興公司支付其為甲公司擔保的1000萬元,根據法院的終審判決,博興公司須償還其擔保的甲公司到期債務本息。隨后,李某跳槽到另外一家擔保公司工作,后來調查發現,李某和甲公司董事長是表兄弟關系,甲公司反擔保的土地存在產權法律糾紛,已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司,博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證,也沒有甲公司調查評估的書面報告,只有甲公司的反擔保說明。
要求:依據《企業內部控制應用指引第12號擔保業務》,簡要分析博興公司在擔保業務中存在的內部控制缺陷。
(1)李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行資信調查和風險評估,并作出接受甲公司擔保申請的決定,存在內部控制缺陷。
(2)甲公司要求把擔保額提高到1000萬元,李某考慮到對方有反擔保財產,同意了對方要求并修改了合同,事后通報部門經理,存在內部控制缺陷
(3)李某和甲公司董事長是表兄妹關系,與甲公司的擔保事項由李某進行,存在內部控制缺陷
(4)博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權力憑證,也沒有調查的書面報告,只有甲公司的反擔保說明,存在內部控制缺陷。
3、原本是地方特產的辣椒調味品“甲”辣醬,如今成了全國世界眾多消費者佐餐和烹飪的佳品。甲公司在國內 65 個大中城市建立了省級、市級代理機構,2001 年,甲公司產品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區,一個曾經的“街邊攤”,發展成一個上繳利稅上億元的國家級重點龍頭企業。
“甲”辣醬熱銷多年,無一家其他同類產品能與其抗衡,關鍵原因就在于其高度穩定的產品品質和低廉的價格。
“甲”辣醬恰到好處的平衡了辣、香、咸口味,讓大多數消費者所接受,“甲”辣醬制作從不偷工減料,用料、配料和工藝流程嚴謹規范,保持產品風味,迎合消費者口味,甲公司對辣椒原料供應戶要求十分嚴格,提供的辣椒全部要剪蒂,保證分裝沒有雜質。只要辣椒供應戶出現一次質量差錯,甲公司就堅決終止合作關系。為了確保原料品質與低成本的充足供應,甲公司在 z 地區建立了無公害辣椒基地和綠色產品原料基地,搭建了一條“企業+基地+農戶”的農業產業鏈,90%以上的原料來源于這一基地。
中低端消費人群是“甲”辣醬的目標客戶,與此相應的就是低價策略?!凹住碑a品相繼開發的十幾種品類中,主打產品風味豆豉和雞油辣椒,210 克規格的鎖定在 8 元左右,280g 規格的占據 9 元左右價位。其他幾種品類產品根據規格不同,大多也集中在 7-10 元的主流消費區間。“甲”產品價格一直非常穩定,漲幅微乎其微。
多年來,“甲”產品從未更換包裝和瓶貼,甲公司的理念是,包裝便宜,就意味著消費者花錢買到的實惠更多,而節省下來的都是真材實料的辣醬。事實上,“甲”產品土氣的包裝和瓶貼,已固化為最受深入消費者內心的品牌符號。
甲公司不做廣告,不搞營銷活動。公司產品推廣有兩條絕招:一是靠過硬的產品,讓消費者口口相傳;二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光,直接促成及時的現實銷售。
甲公司的經銷商策略極為強勢:(1)先打款后發貨,現貨現款;(2)以火車皮為單位,量小不發貨(3)沒有優惠政策支持,而且利潤很低,一瓶甚至只有幾毛錢;(4)大區域布局,一年一次經銷商會。甲公司如此強勢的底氣來自產品,將產品做成了硬通貨,經銷商只要能拿到貨,就不愁賣不出,流通速度快,風險小,是利潤的可靠保障。
多年來,甲公司專注辣椒調味品制品,著力打造“甲”品牌,堅持不上市,不貸款,不冒進,不投資控股其它企業,規避了民營企業創業后急于擴張,可能面對的各種風險,走出了一條傳統產業中家族企業穩健發展的獨特之路。
要求:
(1)簡要分析甲公司發展戰略的類型及其適用條件。
(2)簡要分析甲公司的營銷組合策略。
(1)甲 公司的所實施的發展戰略為市場開發戰略?!凹?公司在國內 65 個大中城市建立了省級、市級代理機構,2001 年,甲 公司產品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區?!?/p>
市場開發戰略主要適用于以下幾種情況:
①存在未開發或未飽和的市場。
②可能得到新的、可靠的、經濟的和高質量的銷售渠道。“大區域布局,一年一次經銷商會。
甲 公司如此強勢的底氣來自產品,將產品做成了硬通貨,經銷商只要能拿到貨,就不愁賣不出,流通速度快,風險小,是利潤的可靠保障?!?/p>
③企業在現有經營領域十分成功。“甲 辣醬熱銷多年,無一家其他同類產品能與其抗衡”
④企業擁有擴大經營所需的資金和人力資源。
⑤企業存在過剩的生產能力。
⑥企業的主業屬于正在迅速全球化的產業。“2001 年,甲 公司產品已出口歐洲、北美、澳洲、亞洲、非洲多個國家和地區?!奔坠镜乃鶎嵤┑陌l展戰略還有后向一體化戰略?!凹?公司在 z 地區建立了無公害辣椒基地和綠色產品原料基地”
后向一體化戰略主要適用條件包括:
①企業現有供應商的供應成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業對原材料、零件等的需求;
②供應商數量較少而需求方競爭者眾多;
③企業所在產業的增長潛力較大;
④企業具備后向一體化所需的資金、人力資源等;
⑤供應環節的利潤率較高;
⑥企業產品價格的穩定對企業而言十分關鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產品價格的穩定。
(2)市場營銷組合中所包含的可控制的變量很多,可以概括為四個基本變量,即產品、價格、地點(渠道)和促銷。
產品策略。“多年來,“甲”產品從未更換包裝和瓶貼”。
促銷策略。“公司產品推廣有兩條絕招:一是靠過硬的產品,讓消費者口口相傳;二是靠廣泛深入的鋪貨形成高度的品牌曝光,直接促成及時的現實銷售。”
分銷策略。“區域布局,一年一次經銷商會。甲 公司如此強勢的底氣來自產品,將產品做成了硬通貨,經銷商只要能拿到貨,就不愁賣不出,流通速度快,風險小,是利潤的可靠保障?!?/p>
價格策略。“甲”產品相繼開發的十幾種品類中,主打產品風味豆豉和雞油辣椒,210 克規格的鎖定在 8 元左右,280g 規格的占據 9 元左右價位。其他幾種品類產品根據規格不同,大多也集中在 7-10 元的主流消費區間?!凹住碑a品價格一直非常穩定,漲幅微乎其微?!?/p>
4、隨著生活節奏的加快,生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土,在空閑的時光擺脫繁忙的工作,通過勞動來凈化自己的心靈,回歸到最簡單的生活方式中。此外,消費者對有機農產品的需求與日俱增,而一些企業的不規范行為導致消費者對市場銷售的有機農產品的真實性產生質疑。
一種新型的社區支持型農業順應這些需求而產生,其中以小馬駒市民農園最為知名。小馬駒市民農園成立于 2008 年。農園將農業、休閑業、教育產業融為一體,以會員制的模式運作,會員分為兩種類型——配送份額會員和勞動份額會員。對于配送份額會員,農園提供配送服務,包括宅配和取菜點兩種方式。宅配即配送到家,配送頻率為每周一次或兩次;小馬駒農園在市區設立了三個取菜點,會員可以自行選擇時間和取菜點。這些配送為消費者提供了便利,使他們享受到被關愛的體驗。
勞動份額會員可以在空閑時間到農場耕種自己的園地,有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團聚、寓教于樂的模式,小馬駒農園策劃了很多節目活動,包括開鋤節、立夏節、端午節、立秋節、中秋節、豐收節等,在這些節事活動中,對小朋友進行傳統農耕和文化教育,農園還開展了一些活動激發小朋友的興趣,包括認識植物、喂養動物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環、拔河、在野地里撒歡等,這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農園一處設立了一個大食堂,會員在勞動過程中,可以到食堂用餐,農園要求會員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農園天然質材環保的色彩。
小馬駒市民農園新鮮的有機農產品去掉了中間商,可以直接被會員們購買,在傳統農產品的激烈競爭中,確保了穩定的市場和農民可靠的收入來源。同時,由于降低了農產品物流和包裝成本,會員們能夠親歷有機農產品的生產過程,也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農產品的消費需求。
要求:
(1)依據紅海戰略和藍海戰略的關鍵性差異,簡要分析小馬駒農園怎樣體現藍海戰略的特征。
(2)依據藍海戰略重建市場邊界的基本法則(開創藍海戰略的途徑),簡要分析小馬駒農園如何在激烈的農產品生產領域,開創新的生存與發展空間。
(1)①拓展非競爭性市場空間,規避競爭?!霸趥鹘y農產品的激烈競爭中”“一種新型的社區支持型農業順應這些需求而產生,其中以小馬駒市民農園最為知名,小馬駒市民農園成立于 2008 年。農園將農業、休閑業、教育產業融為一體,以會員制的模式運作,會員分為兩種類型——配送份額會員和勞動份額會員。對于配送份額會員,農園提供配送服務,包括宅配和取菜點兩種方式?!?/p>
②創造并攫取新的需求。“農園將農業、休閑業、教育產業融為一體,以會員制的模式運作,會員分為兩種類型——配送份額會員和勞動份額會員”“小馬駒農園在市區設立了三個取菜點,會員可以自行選擇時間和取菜點。這些配送為消費者提供了便利,使他們享受到被關愛的體驗?!薄皠趧臃蓊~會員可以在空閑時間到農場耕種自己的園地,有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團聚、寓教于樂的模式,小馬駒農園策劃了很多節目活動,包括開鋤節、立夏節、端午節、立秋節、中秋節、豐收節等,在這些節事活動中,對小朋友進行傳統農耕和文化教育,農園還開展了一些活動激發小朋友的興趣,包括認識植物、喂養動物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環、拔河、在野地里撒歡等,這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農園一處設立了一個大食堂,會員在勞動過程中,可以到食堂用餐,農園要求會員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農園天然質材環保的色彩”。
③打破價值與成本互替定律,同時追求差異化和低成本,把企業行為整合為一個體系?!靶●R駒市民農園新鮮的有機農產品去掉了中間商,可以直接被會員們購買,在傳統農產品的激烈競爭中,確保了穩定的市場和農民可靠的收入來源。同時,由于降低了農產品物流和包裝成本,會員們能夠親歷有機農產品的生產過程,也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農產品的消費需求”。
(2)①審視他擇產業或跨越產業內不同的戰略群體?!耙环N新型的社區支持型農業順應這些需求而產生,其中以小馬駒市民農園最為知名。小馬駒市民農園成立于 2008 年。農園將農業、休閑業、教育產業融為一體,以會員制的模式運作,會員分為兩種類型——配送份額會員和勞動份額會員。對于配送份額會員,農園提供配送服務,包括宅配和取菜點兩種方式”。
②放眼互補性產品或服務。“勞動份額會員可以在空閑時間到農場耕種自己的園地,有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團聚、寓教于樂的模式,小馬駒農園策劃了很多節目活動,包括開鋤節、立夏節、端午節、立秋節、中秋節、豐收節等,在這些節事活動中,對小朋友進行傳統農耕和文化教育,農園還開展了一些活動激發小朋友的興趣,包括認識植物、喂養動物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環、拔河、在野地里撒歡等,這些活動是孩子們在城市中不可能見到的。在農園一處設立了一個大食堂,會員在勞動過程中,可以到食堂用餐,農園要求會員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩 ,更增添了農園天然質材環保的色彩”。
③重設客戶的功能性與情感性訴求?!靶●R駒農園在市區設立了三個取菜點,會員可以自行選擇時間和取菜點。這些配送為消費者提供了便利,使他們享受到被關愛的體驗”。
④跨越時間參與塑造外部潮流?!半S著生活節奏的加快,生活在都市的人們越來越希望能有一方凈土,在空閑的時光擺脫繁忙的工作,通過勞動來凈化自己的心靈,回歸到最簡單的生活方式中。此外,消費者對有機農產品的需求與日俱增,而一些企業的不規范行為導致消費者對市場銷售的有機農產品的真實性產生質疑”“小馬駒市民農園新鮮的有機農產品去掉了中間商,可以直接被會員們購買,在傳統農產品的激烈競爭中,確保了穩定的市場和農民可靠的收入來源。同時,由于降低了農產品物流和包裝成本,會員們能夠親歷有機農產品的生產過程,也滿足了會員們能夠放心地享用物美價廉有機農產品的消費需求”。
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